15 Appartamenti e case per le tue vacanze con il cane a Zutendaal

La casa vacanze era molto bella. C'era tutto ciò di cui si ha bisogno. I proprietari erano super gentili. Li abbiamo conosciuti solo brevemente all'arrivo, dopo non li abbiamo visti né sentiti. Per noi personalmente non sarebbe stato affatto un problema. Anche alla piscina eravamo sempre per conto nostro. Ora arriviamo alla parte negativa: sfortunatamente la prenotazione (nonostante la prenotazione tramite Check 24) è stata un completo caos. Abbiamo prenotato per 1 settimana e abbiamo anche ricevuto direttamente la conferma di prenotazione da Check24. Purtroppo, non abbiamo ricevuto ulteriori informazioni dal fornitore esterno, come era stato detto. Dopo due giorni ho chiesto gentilmente cosa fosse successo con i dati di pagamento, ecc., Check24 lo ha inoltrato direttamente al fornitore, che ha impiegato 2 giorni per rispondere. Poi è arrivato il colpo: ci hanno annullato il viaggio per motivi aziendali. Naturalmente non abbiamo trovato nulla di meglio in fretta, quindi vacanza finita. Qualche giorno dopo ho visto per caso che per le stesse date erano stati offerti di nuovo alcuni giorni. Quindi ho prenotato di nuovo (anche se solo per tre giorni, ma meglio di niente). STESSO gioco come nella prima prenotazione, nessuna conferma dal fornitore, niente! Questa volta ho chiesto direttamente il mattino dopo a belvilla. Un giorno dopo una risposta. La conferma di prenotazione!!! Le informazioni di pagamento sono arrivate anche, tuttavia con l'indicazione di data e ora entro cui doveva essere effettuato il bonifico, ovvero il giorno in cui ho ricevuto l'e-mail! L'ora era ovviamente già passata. Quindi ho chiamato e ho chiesto dove fosse la telecamera nascosta. Hanno detto che potevamo risolvere la cosa così, effettuando il bonifico lo stesso giorno e inviando una ricevuta del bonifico via e-mail come prova. Per me, a quel punto, la vacanza era già finita. Semplicemente pazzesco e più che una cattiva organizzazione!!! Va bene, abbiamo fatto tutto esattamente così. Poi ho inviato tre richieste e solo a una mi hanno risposto il giorno dell'arrivo. Super. Arrivati alla casa, le 17 era l'orario di arrivo, la casa non era stata ancora pulita dagli ospiti precedenti, ecc. Quindi abbiamo dovuto aspettare altri 30 minuti. L proprietaria è stata così gentile da dirci che possiamo andare già in piscina e in giardino e che ci sono bevande fredde, fino a quando il personale di pulizia non è finito. A questo bisogna dire che i proprietari hanno delegato tutto a ditte esterne e quindi non possono farci niente. Conclusione: prenoterei di nuovo la casa, ma non finché la prenotazione va attraverso lo stesso fornitore. Non voglio più sottopormi a questo stress!!!