Appartamenti e case vacanza a Saint Raphaël

La casa è in condizioni molto scarse, spazi umidi quindi dannosi per la salute, i mobili da esterno stanno cadendo a pezzi, la copertura della pergola è rovinata da tutte le parti e pende a metà, l'impianto della piscina è spento e i cavi pendono fuori dall'armadio sembrano bruciati, i materassi in ogni camera sono super sporchi e puzzano di urina, le lampade non funzionano qua e là, i pensili della cucina sono fissati con una vite, altri pensili della cucina stanno quasi cadendo per la miseria, tutto era sporco in cucina quando siamo arrivati, macchie di muffa ovunque nell'abitazione a causa del cattivo clima interno, molto dannoso per la salute, avevamo 6 bambini con noi di cui 1 con asma e non stava bene, abbiamo cercato di contattare Belvilla dal giorno del nostro arrivo e abbiamo parlato con un totale di 22 operatori ma nessuno ci ha aiutato a trovare una sistemazione alternativa, ho passato 3 giorni a telefonare e poi abbiamo deciso di andarcene con tutte le conseguenze del caso, pagare un nuovo soggiorno, bambini delusi, ecc. etc. Belvilla è la peggior azienda con cui abbia mai avuto a che fare, persone che parlano olandese in modo scarso al telefono, ogni volta dover raccontare tutto di nuovo perché ricevi sempre qualcuno di diverso, promesse di richiamare ma non lo fanno, promesse con soluzioni via email ma non lo fanno, la gravità della situazione spiegata ogni volta, foto inviate al servizio SOS ma nessuno risponde. Davvero un'azienda pessima, Belvilla, presenterò un reclamo. Bene è da dire che il nostro host che aveva appena gestito la villa per due settimane ha cercato di aiutarci in ogni modo, ma si è sempre scontrato con il pesante apparato di Belvilla. Gente, davvero, non affittate questa villa!!! Vista splendida ma difficile da raggiungere e assolutamente da sostituire. Inoltre, il clima nella villa è penoso.

Prima di tutto, grazie alla famiglia Brouwer, in particolare a lei, signor Brouwer, per aver fatto tutto funzionare così bene. Grazie.

Noi 4 persone, dai 7 ai 53 anni, provenienti dal sud della Germania, avevamo pianificato una breve vacanza, che si sono poi trasformate in 9 giorni molto belli e rigeneranti. Siamo arrivati ed è stato come se, fin dal primo istante, fossimo arrivati a casa. Tutto era presente per l'uso quotidiano. Gli oggetti essenziali erano puliti. Ci sarebbe piaciuto avere il robot pulisci-piscina, il Mistral e le tracce lasciate dagli altri bagnanti. Siamo stati molto felici lì e possiamo solo consigliarlo se volete davvero riposarvi. La vostra Famiglia H/B dal sud della Germania.