13 Appartamenti e case per la tua vacanza con piscina in Waterland

Super posizione! A pochi passi dai ristoranti di pesce locali e dal Museo di Volendam, La casa galleggiante era pulita e aveva tutte le comodità necessarie, Torneremmo senza esitazione,

La casa galleggiante è davvero affascinante, offre un'atmosfera accogliente e spazio sufficiente per un soggiorno fantastico, La posizione è perfetta e ci consente di godere di giorni vari senza troppa fatica.

Estremamente deluso – Scarsa igiene e servizio presso Roompot Marina Volendam La posizione di Roompot Marina Volendam è davvero bella – un ambiente tranquillo, affascinanti casette e a pochi passi dal delizioso centro di Volendam. Sfortunatamente, è qui che finiscono i lati positivi. All'arrivo, ci è stato detto che non potevamo effettuare il check-in prima delle 16:00, il che va bene, ma l'esperienza di check-in è stata tutt'altro che fluida. Proprio nell'area di parcheggio, siamo stati accolti da una borsa sporca di biancheria da letto usata lasciata lì – una prima impressione preoccupante. Una volta entrati in casa, siamo rimasti scioccati dal livello di sporcizia. Il pavimento era visibilmente sporco, c'erano peli di cane ovunque, rifiuti lasciati in giro e ragnatele appese alle pareti – chiaramente, la casa non era stata pulita adeguatamente da settimane. Non c'era biancheria da letto fornita nonostante avessimo pagato un extra per essa, e le condizioni generali della casa erano assolutamente inaccettabili. Capisco che non si tratta di un hotel a 5 stelle, ma questo livello di trascuratezza è oltre il ragionevole. Quando sono andato alla reception per lamentarmi, il personale sembrava indifferente. Mi è stato detto che, poiché era dopo le 16:30, nessuno poteva venire a pulire fino al giorno successivo – e sorpresa, nessuno è venuto affatto per i restanti cinque giorni del nostro soggiorno. Solo dopo ripetute richieste abbiamo finalmente ricevuto la biancheria da letto per cui avevamo pagato – e non senza commenti passivo-aggressivi scambiati tra il personale in olandese, assumendo che non potessimo capire. Dopo aver guidato oltre 1300 chilometri, arrivare in una casa sporca e non preparata è stato incredibilmente frustrante, soprattutto considerando che addebitano una tassa di pulizia obbligatoria aggiuntiva e pubblicizzano le unità come pet-friendly. Se addebiti per la pulizia, almeno il posto dovrebbe essere pulito all'arrivo. Inoltre, sono stato rifiutato alla reception quando ho chiesto un rimborso per la tassa di pulizia. Consiglierei vivamente a Roompot di rivalutare i propri servizi di pulizia e l'esperienza degli ospiti, e non raccomanderei questa posizione ad altri a meno che non vengano apportate modifiche serie.