Casa vacanze Vacanza di relax Fischland-Darß-Zingst

11 recensioni

max 6 Ospiti

100m² Superficie abitabile

3 camere da letto

1 Bagno

Ottima posizione

100% Raccomandazione

Dal 4 anni online

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11 recensioni

2 Ospiti

complessivo da

Ottima posizione

100% Raccomandazione

Dal 4 anni online

Azienda SECRA Bookings GmbH

Posti letto

Camere da letto 1

Letto matrimoniale (151x180 cm)

Camere da letto 2

Letto matrimoniale (151x180 cm)

Camere da letto 3

Letto singolo (90x130 cm)

Stanze e impianti in dotazione

Non fumatori

Wi-Fi

Giardino

Televisore

Terrazza

Lavatrice

Sauna

Caminetto

Balcone

Come arrivare/posizione

Come arrivare e distanze

Spiaggia 0.4 kilometri

0.4 kilometri

Centro 0.25 kilometri

0.25 kilometri

Offerte per il tempo libero

Linee guida

indicazioni del locatore

Check-in:	16:00
Check-out:	10:00

Disponibilità

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11 recensioni

Valutazione complessiva

4,6 di 5

4.6 Dotazione

4.7 Rapporto prezzo/prestazione

4.5 Servizio

4.6 Posizione

4.3 Pulizia

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3,4

5,0

4,8

4,2

Mostra tedesco

La casa vacanze non lascia desiderare. L'attrezzatura è di alta qualità, l'arredamento e il camino sono fantastici, per i bambini c'è tutto, dal carrello per bambini al passeggino, oltre ai giocattoli sia per dentro che per fuori. La posizione è super, si può raggiungere tutto a piedi a Zingst ed era comunque piacevolmente tranquillo nonostante le case circostanti. Purtroppo, il nostro arrivo è stato rovinato dal dipendente dell'agenzia di camere Zingst, Am Bahnhof 1 a Zingst. L'arrivo dovrebbe essere possibile a partire dalle 16:00. Eravamo già sul posto alle 15:42 - sì, un po' troppo presto, ma mi sono comunque presentato gentilmente con nome e la casa vacanze prenotata e ho chiesto del nostro chiave di casa. L'uomo "gentile" mi ha quindi comunicato che la chiave non era ancora sul posto e che dovevamo aspettare. Mi ha offerto di richiamarmi non appena avesse la chiave e mi ha detto le presunte ultime cifre del mio numero di telefono. Quando gli ho comunicato che questo non era il mio numero di telefono, ha risposto solo in modo scontroso che questo doveva essere il mio numero, dato che l'avevo fornito al momento della prenotazione. Dopo un ulteriore controllo del nome, il "gentile" signore ha detto che non risultava alcuna prenotazione a nome mio. Dopo un po' di tira e molla, il dipendente ha notato di aver aperto i dati sbagliati nel suo programma di prenotazione, ma non c'è stata alcuna scusa. Siamo quindi tornati e abbiamo aspettato la chiamata del signore. 16. 15 ore siamo tornati di nuovo all'assegnazione delle camere, poiché eravamo arrivati con nostro figlio di 3 anni, un bambino di 9 anni e 4 adulti e volevamo sistemarci. Il signore non era contento di vederci di nuovo e cercò di mandarci via con le parole "... non vi ho ancora chiamati". Chiedemmo che chiamasse il servizio di pulizia per chiedere quando potevamo aspettarci la chiave. Dopo di che, rispose che non ha alcun numero di telefono di questa azienda, poiché la pulizia è effettuata da un'azienda esterna e l'arrivo deve essere pianificato tra le 16:00 e le 18:00. Purtroppo, questo non era annotato da nessuna parte, altrimenti avremmo scelto un'altra casa. Nella conferma di prenotazione era anche indicato che la casa può essere occupata a partire dalle 16:00. Abbiamo quindi aspettato nella mediazione delle camere fino all'arrivo della chiave. Tuttavia, non è venuto nessuno a portare la chiave. Sembra che infastidito dal nostro attendere, con un totale di 6 persone, il signore ci abbia improvvisamente consegnato la chiave, senza che nessuno l'avesse portata. Un'assoluta sfacciataggine, soprattutto quando si viaggia con bambini. Sì, eravamo un po' troppo presto sul posto, ma una breve comunicazione a riguardo sarebbe stata più che sufficiente. Il signore voleva semplicemente far valere il suo "potere", il che a nostro avviso è inaccettabile. Ogni anno andiamo a Darß a settembre - che sia Ahrenshoop, Born o Prerow, qualcosa del genere non ci era mai successo. Questo offusca notevolmente il sentimento di vacanza e in una casa così bella è davvero un peccato che il soggiorno venga rovinato da una sola persona. Per fortuna, il signore non era presente al momento della riconsegna della chiave. Prenoterei di nuovo la casa, ma non se la gestione avviene tramite l'agenzia di camere Zingst.

4,6

Mostra tedesco

La casa è molto bella e arredata con gusto e abbiamo trascorso una bellissima vacanza! Il camino a gas e anche la sauna sono caratteristiche di spicco (non utilizzati, era complessivamente troppo caldo, ma sicuramente fantastici al di fuori dell'alta stagione estiva!). Anche il giardino della casa con possibilità di barbecue ci è piaciuto molto (purtroppo il barbecue è un po' datato, ma era ancora utilizzabile. Manca una pinza per il barbecue, ne abbiamo comprata una e l'abbiamo lasciata per i prossimi ospiti). Suggerimenti per il miglioramento: La finestra frontale al tavolo da pranzo rende il soggiorno/sala da pranzo completamente visibile ai vicini a causa della mancanza di tende/tendaggi. Ci siamo sentiti soprattutto la sera, con l'illuminazione, come "sul piatto". Inoltre, il fatto che in quest'area non ci sia alcuna possibilità di ombreggiatura è un difetto. Non vogliamo lamentarci del meraviglioso tempo ;-), ma soprattutto. Il piano terra era già riscaldato a 27-28 gradi a causa dell'irraggiamento solare, il che era sgradevole durante la colazione. Questi sarebbero già i due principali punti di critica, forse è possibile un "adeguamento"? Purtroppo, 2 delle 3 padelle rivestite sono completamente graffiate (problema comune nelle case vacanze, nessuno tratterebbe così i propri utensili a casa!). ), probabilmente anche perché non c'è una spatola in plastica (ci siamo arrangiati con i cucchiai di legno). Le spazzole per WC dovrebbero essere urgentemente sostituite. La presenza di una macchina da caffè automatica era di per sé buona, tuttavia abbiamo dovuto pulirla a fondo prima. Le lampadine difettose nei bagni sono state immediatamente sostituite e anche un phon bruciato è stato sostituito subito.

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Contatto

Azienda SECRA Bookings GmbH

11 recensioni

Locatore (host) dal: 27.05.2021

Lingue da utilizzare per i contatti: tedesco, inglese

Numero immobile: 383234

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URL: https://www.resido.it/383234.htm

«Casa vacanze Vacanza di relax Fischland-Darß-Zingst» ottiene dagli ospiti una valutazione pari a 4.6 (scala di valutazione: da 1 a 5) con 11 recensioni fornite.

1970-01-01

1 4.2 5

Das Ferienhaus lässt keine Wünsche offen. Die Ausstattung ist hochwertig, die Einrichtung und der Kamin sind toll, für Kinder ist vom Bollerwagen bis zum Kinderbuggy, über Spielsachen sowohl für drinnen, als auch für draußen, alles vorhanden. Die Lage ist super, man kann in Zingst alles fußläufig erreichen und es war trotz der umliegenden Häuser schön ruhig. Leider wurde unsere Anreise durch den Mitarbeiter der Zimmervermittlung Zingst, Am Bahnhof 1 in Zingst, getrübt. Die Anreise sollte ab 16 Uhr möglich sein. Wir waren bereits 15.42 Uhr vor Ort- ja, ein wenig zu früh, aber ich stellte mich dennoch freundlich mit Namen und dem gebuchten Ferienhaus vor und fragte nach unserem Hausschlüssel. Der "nette" Mann teilte mir daraufhin mit, dass der Schlüssel noch nicht vor Ort wäre und wir warten müssten. Er bot mir einen Rückruf an, sobald ihm der Schlüssel vorliege und er nannte mir die vermeintlichen Endzahlen meiner Telefonnummer. Als ich ihm mitteilte, dass dies nicht meine Rufnummer sei, meinte er nur schnippisch, dass das meine Nummer sein müsste, da ich diese ja bei Buchung angegeben habe. Nach erneutem Abgleich des Namens meinte der "freundliche" Herr, dass auch auf meinen Namen keine Buchung vorliege. Nach einigem hin und her bemerkte der Mitarbeiter, dass er in seinem Buchungsprogramm die falschen Daten geöffnet hatte, eine Entschuldigung gab es jedoch nicht. Wir sind daraufhin wieder gefahren und warteten auf den Anruf des Herrn. 16.15 Uhr sind wir erneut zur Zimmervermittlung, da wir mit unserem 3 jährigen Sohn, einem 9 jähringen Kind und 4 Erwachsenen angereist sind und ankommen wollten. Der Herr war nicht erfreut uns erneut zu sehen und versuchte uns mit den Worten "...ich habe sie ja noch nicht angerufen" wieder abzuwimmeln. Wir baten darum, dass er den Reinigungsdienst anrufen möchte um nachzufragen, wann wir mit dem Schlüssel rechnen können. Daraufhin entgegnete er, dass ihm keine Telefonnummer dieser Firma vorliegt, da die Reinigung durch eine externe Firma erfolgt und die Anreise ja schließlich zwischen 16.00 und 18.00 Uhr einzuplanen ist. Leider war dies nirgendwo vermerkt, dann hätten wir uns für ein anderes Haus entschieden. In der Buchungsbestätigung war auch angegeben, dass das Haus ab 16 Uhr bezogen werden kann. Wir warteten dann in der Zimmervermittlung bis der Schlüssel eintraf. Es kam jedoch niemand der den Schlüssel brachte. Scheinbar genervt von unserem warten, mit insgesamt 6 Personen, konnte der Herr uns plötzlich, ohne das jemand diesen gebracht hat, den Schlüssel aushändigen. Eine absolute Frechheit, gerade wenn man mit Kindern anreist. Ja, wir waren etwas zu früh vor Ort, aber eine kurze Mitteilung diesbezüglich wäre vollkommen ausreichend gewesen. Der Herr wollte einfach seine "Macht" deutlich machen, was in unseren Augen gar nicht geht. Wir fahren jedes Jahr im September auf den Darß- ob ihn Ahrenshoop, Born oder Prerow, so etwas ist uns bisher nicht passiert. Das trübt das Urlaubsfeeling ungemein und bei so einem wunderschönen Haus ist es echt schade, wenn der Aufenthalt durch eine einzige Person so vermiest wird. Zum Glück war der Herr bei Abgabe des Schlüssels nicht vor Ort. Das Haus würde ich erneut buchen, aber nicht, wenn die Abwicklung über die Zimmervermittlung Zingst läuft.

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