Bella casa con sauna vicino a IJsselmeer

72 recensioni

max 6 Ospiti

110m² Superficie abitabile

3 camere da letto

1 Bagno

100% Raccomandazione

4 volte nella lista dei preferiti

Dal 5 anni online

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72 recensioni

2 Ospiti

complessivo da

100% Raccomandazione

4 volte nella lista dei preferiti

Dal 5 anni online

Azienda Belvilla

Descrizione

Pianterreno: (Atrio(WC), Soggiorno(TV(digitale), tavolo da pranzo, salottino, lettore DVD), Angolo cottura(piano cottura(gas), bollitore, caffettiera, forno a microonde combinato, lavastoviglie, frigo con congelatore, , ), Camera da letto con bagno(letto matrimoniale o 2 singoli, doccia, lavandino, WC))

Al 1° piano: (Camera da letto(2x letto singolo), Camera da letto(2x letto singolo), Bagno(vasca, doccia, lavandino, WC))

sgabuzzino, Accesso internet, riscaldamento(autonomo), terrazza, giardino, parcheggio, piscina(in comune con altri ospiti, coperto)

Comfort moderno sull'acqua
Rilassatevi in una spaziosa villa sull'acqua, situata direttamente sulle acque aperte ideali per la vela e la pesca: una tranquilla casa privata all'interno di un villaggio vacanze, perfetta per gli amanti della natura e degli sport acquatici. Con ampie finestre, arredi accoglienti e una rilassante vista sul canale dal giardino antistante, questo elegante rifugio può ospitare comodamente fino a sei persone. La cucina completamente attrezzata con forno a microonde combinato, lavastoviglie e frigorifero-congelatore rende la preparazione dei pasti un gioco da ragazzi, mentre il soggiorno invita a trascorrere serate rilassanti. La vicina costa con la sua spiaggia sabbiosa e gli ampi spazi verdi del resort rendono questo soggiorno ideale anche per le famiglie con bambini.

Base per avventure con animali domestici
Portate con voi il vostro amico a quattro zampe: gli animali domestici sono i benvenuti! Passeggiate lungo i suggestivi sentieri degli argini, esplorate le vicine spiagge accessibili ai cani o visitate il parco per cani senza guinzaglio di Vooroever, a pochi minuti di distanza. L'ampio giardino antistante è perfetto per rilassarsi all'aperto o giocare a palla, mentre la tranquilla atmosfera di questa casa privata all'interno di un villaggio vacanze offre tanto spazio sia agli animali domestici che alle famiglie per godersi una vacanza a misura di bambino.

Incantevole Medemblik e specialità locali
Una breve passeggiata o un giro in bicicletta vi condurranno alla storica Medemblik, dove vi attendono affascinanti caffè e terrazze sul lungomare. Gustatevi del pesce fresco in locali rinomati come Meijer's o De Driemaster, oppure iniziate la giornata con una colazione rilassante al Bakery Raat. Dopo aver esplorato la città o visitato la vicina spiaggia sabbiosa, tornate nella vostra tranquilla villa sull'acqua e rilassatevi in riva al mare per concludere la giornata nel migliore dei modi.

EuroParcs potrebbe richiedere un deposito cauzionale prima dell'arrivo per gli ospiti che soggiornano in una casa vacanze. Dopo la partenza, l'alloggio verrà ispezionato e il deposito verrà rimborsato entro circa tre settimane se non vengono riscontrati danni, oggetti mancanti o disagi. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi, se necessario. Gli ospiti sono gentilmente pregati di rispettare il regolamento della struttura e gli altri ospiti per garantire una procedura di rimborso senza intoppi. Si prega di notare che potrebbe essere richiesto un deposito maggiore durante eventi e festival importanti.

Dotazione

Animali domestici benvenuti

Piscina

Non fumatori

Wi-Fi

Giardino

Televisore

Terrazza

Lavastoviglie

Posto auto

Esterni

Giardino

Parco giochi per bambini

Piscina

Posto auto

Campo da tennis

Terrazza

Bagno

Bagno 1

Bagni con doccia e vasca

WC ospiti 1

Cucina

Scomparto congelatore

Lavastoviglie

Frigorifero

Forno a microonde

Forno

Bollitore elettrico

Macchina da caffè

Apparecchiature elettriche e accessori

Biciclette

Televisore

Wi-Fi

Lettore DVD

Adatto a

Non fumatori

Animali domestici benvenuti

Bambini benvenuti

Mostra tutte le caratteristiche delle dotazioni Mostra meno caratteristiche delle dotazioni

Camere da letto

Totale posti letto: 6

3Camera doppia

Come arrivare/posizione

Offerte per il tempo libero

Canoismo

Tennis

Camminate

Linee guida

indicazioni del locatore

Check-in:	16:00
Check-out:	10:00

ulteriori informazioni sul canone d`affitto:

Pulizia finale: Included.
Animali: Max. 2; € 7,50/animale/notte.
Lenzuola: Presente.
Tasse di soggiorno: Incluso.
Asciugamani: Da portare.

termini di cancellazione:

La cancellazione di una prenotazione definitiva prevede il pagamento di una penale. Più la data di arrivo si avvicina, maggiori saranno stati i costi sostenuti per preparare il suo soggiorno. Pertanto, l'importo dei costi di cancellazione è calcolato come segue:
•fino a 43 giorni prima della data di arrivo: 10% della quota;
•da 42 a 29 giorni prima della data di arrivo: 40% della quota;
•da 28 giorni fino all'ultimo giorno prima della data di arrivo: 90% della quota; e
•per cancellazione tardiva o mancato arrivo verrà addebitata la tariffa completa.

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Ulteriori informazioni:

Le prenotazioni per gruppi e compagnie di persone sotto i/gli 18 anni non sono ammesse
Questa casa vacanze è disponibile solo per scopi ricreativi. Prenotazioni per conto di aziende saranno annullate e saranno addebitate eventuali spese di cancellazione
Potresti ricevere una mail in cui ti viene richiesto il pagamento dei costi di registrazione in loco prima del tuo arrivo. Questo ti consente di evitare inutili file all'arrivo e di iniziare immediatamente la tua vacanza!
Questo alloggio si trova in un villaggio vacanze. Ci sono più unità. Per prenotare più di una unità, contattaci via chat.

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Disponibilità

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72 recensioni

Valutazione complessiva

3,9 di 5

3.9 Dotazione

3.9 Rapporto prezzo/prestazione

3.9 Servizio

3.9 Posizione

3.9 Pulizia

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Olofsson

4,0

Mostra olandese

Borczyński

4,0

Mostra olandese

Kuck

4,0

Mostra olandese

Dehmer

4,0

Mostra olandese

Rijen

4,0

Mostra olandese

Katja Becker

4,0

Mostra tedesco

Il nostro soggiorno nella casa vacanze è stato purtroppo una grande delusione. Già all'arrivo era chiaro che l'alloggio non corrispondeva agli standard attesi. La pulizia lasciava estremamente a desiderare: - Lavastoviglie non svuotata: Subito dopo il nostro arrivo ci siamo accorti che la lavastoviglie era ancora piena di piatti del precedente inquilino. Questo non è solo un segno di scarsa attenzione nella preparazione della casa, ma anche estremamente sgradevole per i nuovi ospiti. Invece di poter godere subito dell'alloggio, abbiamo dovuto prima occuparci di svuotare la lavastoviglie. Un tale dettaglio dovrebbe essere scontato in una casa vacanze ben curata. - Letti sfondati: I letti sono probabilmente vecchi quanto la casa stessa (circa 12 anni) e di conseguenza sfondati. Il comfort del sonno era catastrofico. Ogni notte ci si svegliava più volte perché i materassi avevano completamente perso la loro capacità di sostegno. Un sonno riposante qui era impensabile. Soprattutto è frustrante, considerando che un buon sonno è una delle componenti più importanti per una vacanza riposante. Per il prezzo che abbiamo pagato per l'alloggio, è semplicemente inaccettabile che i letti siano in condizioni così scadenti. - Numerosi insetti morti negli interni: oltre ai difetti nell'arredamento, anche la pulizia negli interni è stata una grande delusione. Numerosi insetti morti erano attaccati alle pareti e ai soffitti della casa. Questo non è solo antiestetico, ma testimonia una pulizia insufficiente. Proprio in una casa vacanze, dove gli ospiti si aspettano condizioni pulite e igieniche, questo è un assoluto no-go. Anche se abbiamo sollevato questo punto più volte, il problema è stato affrontato solo superficialmente – molti punti sono rimasti intatti e la pulizia generale continuava a lasciare a desiderare. - Il cestino in bagno era ancora pieno di rifiuti dei precedenti inquilini.
- I pavimenti dei bagni erano sporchi, ed era evidente che qui non era stato pulito a fondo.
- Uno dei copricuscini era sporco, il che dava una sensazione molto sgradevole durante il sonno.
- La macchina da caffè era completamente sporca e in uno stato che ne rendeva impossibile l'uso.
- Il giardino, descritto come curato, era pieno di erbacce. Un prato curato, come pubblicizzato, non era presente. - Soprattutto preoccupante era lo stato dell'ombrellone sulla terrazza. Questo era così instabile che, con un po' di vento, sarebbe quasi caduto su nostro figlio. Un incidente è stato evitato per poco. - Anche se abbiamo segnalato immediatamente tutte queste mancanze, abbiamo ricevuto una reazione solo su richiesta telefonica. Una parte dei problemi è stata risolta: la macchina da caffè e lo scopino sono stati sostituiti, e l'ombrellone ha ricevuto un nuovo supporto. Ma molti degli altri difetti sono rimasti intatti o sono stati affrontati solo superficialmente. Ad esempio, le finestre sono state liberate grossolanamente dalle ragnatele, e il giardino e i letti usurati sono rimasti invariati. Particolarmente deludente è stato il trattamento della nostra reclamo: la comunicazione da parte di Europarcs è stata estremamente lenta e, nonostante ripetute richieste, non abbiamo ricevuto una soluzione completa ai nostri problemi. La mancanza di pulizia e la trascuratezza della casa hanno causato notevoli limitazioni nella nostra vacanza, e la mancanza di feedback ha solo aggravato la situazione. In sintesi, purtroppo non possiamo raccomandare la casa vacanze. Il rapporto qualità-prezzo non è giustificato in nessun caso, e la mancanza di servizio ha rovinato notevolmente la nostra vacanza. Per una casa in questa fascia di prezzo ci si aspetta pulizia, comfort e un servizio clienti cordiale ed efficiente – purtroppo non abbiamo trovato nulla di tutto ciò. Anche i dipendenti alla reception sembrano non avere interesse a trovare soluzioni.

Julia Binz

4,0

Mostra tedesco

L'impianto in sé è molto bello, le case si trovano direttamente sull'acqua. Al mare si arriva anche solo attraversando la diga. Personale molto cordiale alla reception, che è felice di aiutare in caso di domande, ma molte cose possono essere risolte e ordinate anche tramite l'app. Carino il regalo di benvenuto all'arrivo, e anche per il cane :) Tuttavia, c'è un grande punto negativo: la pulizia della casa. I pavimenti non erano ben aspirati e quando si sono separati i letti, si è trovato ancora un sacco di polvere e sporcizia dei precedenti. Inoltre, i davanzali erano pieni di mosche e altri insetti, così come ragnatele e polvere in molti angoli dell'appartamento. Non bisogna nemmeno guardare i letti troppo da vicino. Inoltre, il giorno prima avevano tagliato l'erba, ma l'hanno lasciata a terra, cosa che purtroppo si è portata dentro l'appartamento ovunque. Tutto sommato una bella casa, che però dovrebbe essere un po' meglio curata e pulita.

John van Veghel

4,0

Mostra olandese

L'alloggio ci ha deluso perché non era ben pulito e i letti scricchiolavano e erano affondati. I piumoni avevano macchie marroni e bianche. Nei finestrini a ribalta c'era sporcizia e insetti. Mi aspettavo che, essendo prenotato tramite Belvilla, fosse più pulito. Abbiamo comunque pagato 40 euro in più. Poiché l'anno scorso avevamo prenotato anche tramite il parco e ci eravamo lamentati della pulizia finale e della manutenzione degli elettrodomestici. Nella descrizione c'era scritto che c'erano mobili da giardino di lusso. Quelli erano davvero difficili da trovare. Mi aspettavo davvero che fosse meglio. Molto deluso. Sarebbe bello se poteste fare qualcosa al riguardo. Cordiali saluti, J. v. Veghel. + gruppo di amici.

Katja Becker

3,6

3.6

Mostra tedesco

Il nostro soggiorno nella casa vacanze è stato purtroppo una grande delusione. Già all'arrivo era chiaro che l'alloggio non rispettava gli standard attesi. La pulizia lasciava estremamente a desiderare: - Lavastoviglie non vuotata: Subito dopo il nostro arrivo ci siamo accorti che la lavastoviglie era ancora piena di piatti degli affittuari precedenti. Questo non è solo un segnale di scarsa attenzione nella preparazione della casa, ma è anche estremamente sgradevole per i nuovi ospiti. Invece di poter godere subito dell'alloggio, abbiamo dovuto prima preoccuparci di svuotare la lavastoviglie. Un tale dettaglio dovrebbe essere ovvio in una casa vacanze ben curata. - Letti sfondati: I letti sono probabilmente vecchi quanto la casa stessa (circa 12 anni) e di conseguenza sfondati. Il comfort del sonno era catastrofico. Ogni notte ci si svegliava più volte perché i materassi avevano completamente perso la loro capacità di sostegno. Un sonno rigenerante era qui impensabile. Particolarmente frustrante è questo, se si considera che un buon sonno è una delle componenti più importanti per una vacanza riposante. Per il prezzo che abbiamo pagato per l'alloggio, è semplicemente inaccettabile che i letti siano in uno stato così scadente. - Numerosi insetti morti negli interni: oltre alle carenze negli arredi, anche la pulizia degli interni è stata una grande delusione. Numerosi insetti morti erano attaccati alle pareti e al soffitto della casa. Questo non è solo poco estetico, ma testimonia una pulizia insufficiente. Proprio in una casa vacanze, dove gli ospiti si aspettano condizioni pulite e igieniche, questo è un assoluto no-go. Anche se abbiamo sollevato questo punto più volte, il problema è stato affrontato solo superficialmente - molti posti sono rimasti intatti e la pulizia generale continuava a lasciare a desiderare. - Il cestino in bagno era ancora pieno di rifiuti dei precedenti inquilini.
- I pavimenti dei bagni erano sporchi, ed era evidente che non era stato pulito a fondo.
- Una delle federe era sporca, il che dava una sensazione molto sgradevole durante il sonno.
- La macchina da caffè era completamente sporca e in uno stato che rendeva impossibile l'uso.
- Il giardino, descritto come curato, era pieno di erbacce. Un prato curato, come era stato pubblicizzato, non era presente. - Particolarmente preoccupante era lo stato dell'ombrellone sulla terrazza. Era così traballante che, con un po' di vento, stava per cadere su nostro figlio. Un incidente è stato evitato per poco. - Anche se abbiamo segnalato immediatamente tutti questi difetti, abbiamo ricevuto una reazione solo su richiesta telefonica. Una parte dei problemi è stata risolta: la macchina da caffè e lo scopino sono state sostituite, e l'ombrellone ha ricevuto un nuovo sostegno. Ma molti degli altri difetti sono rimasti intatti o sono stati affrontati solo superficialmente. Ad esempio, le finestre sono state appena liberate dalle ragnatele, e il giardino e i letti usurati sono rimasti invariati. Particolarmente deludente è stata la gestione della nostra reclamo: la comunicazione da parte di Europarcs è stata estremamente lenta e, nonostante le ripetute richieste, non abbiamo ricevuto una soluzione completa ai nostri problemi. La mancanza di pulizia e la trascuratezza della casa hanno causato notevoli limitazioni durante la nostra vacanza, e la mancanza di riscontri ha solo peggiorato la situazione. In sintesi, purtroppo non possiamo raccomandare la casa vacanze. Il rapporto qualità-prezzo non è giustificato in nessun caso, e la mancanza di servizio ha rovinato notevolmente la nostra vacanza. Per una casa in questa fascia di prezzo ci si aspetta pulizia, comfort e un servizio clienti cordiale ed efficiente - purtroppo non abbiamo trovato nulla di tutto ciò. Anche il personale alla reception sembra non avere interesse a trovare soluzioni.

Julia Binz

3,6

3.6

Mostra tedesco

L'impianto in sé è molto bello, le case si trovano direttamente sull'acqua. Al mare si arriva semplicemente attraversando la diga. Personale molto cordiale alla reception, che è disponibile ad aiutare con le domande, ma molte cose possono essere risolte e ordinate anche tramite l'app. Un bel regalo di benvenuto all'arrivo, anche per il cane :) Tuttavia, c'è un grande punto negativo: la pulizia della casa. I pavimenti non erano ben aspirati e quando si sono separati i letti, si è trovata ancora una marea di polvere e sporcizia dei precedenti ospiti. Inoltre, le finestre erano piene di mosche e altri insetti, oltre a ragnatele e polvere in molti angoli dell'appartamento. Non bisogna neanche guardare troppo da vicino i letti. Inoltre, avevano tagliato l'erba un giorno prima, ma avevano lasciato l'erba a terra, che purtroppo è stata portata ovunque nell'appartamento. Tutto sommato una bella casa, che però dovrebbe essere curata e pulita un po' meglio.

John van Veghel

3,6

3.6

Mostra olandese

L'accommodation ci ha deluso perché non era ben pulita e i letti scricchiolavano, erano affondati. Le coperte avevano macchie marroni e bianche. Nei finestrini a ribalta c'era sporcizia e insetti. Mi aspettavo che, essendo tramite Belvilla, fosse più pulita. Abbiamo comunque pagato 40 euro in più. Poiché l'anno scorso avevamo prenotato anche attraverso il parco e avevamo già lamentato la pulizia finale e la manutenzione degli elettrodomestici. Nella descrizione c'era scritto che c'erano mobili da giardino di lusso. Erano davvero molto difficili da trovare. Mi aspettavo davvero che fosse meglio. Peccato. Sarebbe bello se poteste fare qualcosa in merito. Cordiali saluti, J. v. Veghel. + gruppo di amici.

John van Veghel

3,8

3.8

Mostra olandese

L'alloggio ci ha deluso perché non era ben pulito e i letti scricchiolavano e erano sfondati. I piumoni avevano macchie marroni e bianche. Nelle finestre a ribalta/oscillanti c'era sporcizia e insetti. Ci aspettavamo che, poiché era tramite Belvilla, sarebbe stato più pulito. Abbiamo comunque pagato 40 euro extra. Perché l'anno scorso avevamo prenotato anche tramite il parco e ci eravamo lamentati della pulizia finale e della manutenzione degli elettrodomestici. Nella descrizione c'era scritto che c'erano mobili da giardino di lusso. Erano davvero difficili da trovare. Mi aspettavo davvero che fosse meglio. Molto deludente. Sarebbe bello se poteste fare qualcosa al riguardo. Cordiali saluti, J. v. Veghel. + gruppo di amici.

Julia Binz

3,8

3.8

Mostra tedesco

La struttura in sé è molto bella, le case sono direttamente sull'acqua. Anche il mare è solo aldilà della diga. Personale molto cordiale alla reception, pronto ad aiutare con le domande, molte cose possono essere risolte e ordinate anche tramite l'app. Un bel regalo di benvenuto all'arrivo, anche per il cane :) C'è però un grande punto negativo, la pulizia della casa. I pavimenti non erano ben aspirati e quando si sono separati i letti, si è trovato ancora un sacco di polvere e sporcizia dei precedenti ospiti. Inoltre, le finestre erano piene di mosche e altri "insetti", così come ragnatele e polvere in molti angoli dell'appartamento. Non dovresti neanche guardare troppo attentamente i letti. Hanno anche tagliato l'erba un giorno prima, ma hanno lasciato l'erba a terra, che purtroppo è stata portata ovunque in casa. Nel complesso una bella casa, ma che avrebbe bisogno di una pulizia e manutenzione un po' migliore.

Julia Binz

3,8

3.8

Mostra tedesco

La struttura in sé è molto bella, le case si trovano direttamente sull'acqua. Per il mare devi solo attraversare una volta il diga.

Personale molto cordiale alla reception, disponibile a rispondere alle domande, ma molte cose possono essere gestite e ordinate anche tramite l'app.

Bello omaggio di benvenuto all'arrivo, anche per il cane :)

C'è stato però un grosso punto negativo, la pulizia della casa. I pavimenti non erano ben aspirati e quando si separavano i letti si trovava ancora molta polvere e sporco lasciato dai precedenti ospiti. Inoltre, i davanzali delle finestre erano pieni di mosche e altri insetti, così come c'erano ragnatele e polvere in molti angoli dell'appartamento.

Non si possono esaminare in dettaglio i letti.

Inoltre, hanno tagliato l'erba il giorno prima, ma hanno lasciato l'erba sul prato, che purtroppo è stata portata ovunque nell'appartamento.

Nel complesso una bella casa, che però dovrebbe essere curata e pulita un po' meglio.

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Contatto

Azienda Belvilla

72 recensioni

Locatore (host) dal: 08.01.2020

Lingue da utilizzare per i contatti: tedesco, inglese

orari di servizio: Lu.-Gi. 09:00-14:00; Ve. 09:00-12:00

Numero immobile: 316062

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Idee per la vacanza: Vacanza con il cane

Numero immobile: 316062

Ultimo aggiornamento: 25.06.2026

Annuncio online dal: 5 anni, 6 mesi

URL: https://www.resido.it/316062.htm

«Bella casa con sauna vicino a IJsselmeer» ottiene dagli ospiti una valutazione pari a 3.9 (scala di valutazione: da 1 a 5) con 72 recensioni fornite.

1970-01-01

Katja Becker

1 4 5

Unser Aufenthalt im Ferienhaus war leider eine große Enttäuschung. Schon bei der Ankunft war klar, dass die Unterkunft nicht den erwarteten Standards entsprach. Die Sauberkeit ließ extrem zu wünschen übrig: - Spülmaschine nicht ausgeräumt: Direkt nach unserer Ankunft fiel uns auf, dass die Spülmaschine noch voll mit Geschirr vom Vormieter war. Dies ist nicht nur ein Zeichen mangelnder Sorgfalt bei der Vorbereitung des Hauses, sondern auch extrem unangenehm für die neuen Gäste. Anstatt die Unterkunft sofort genießen zu können, mussten wir uns erst einmal um das Ausräumen der Spülmaschine kümmern. Ein solches Detail sollte bei einem gut gepflegten Ferienhaus selbstverständlich sein. - Durchgelegene Betten: Die Betten sind vermutlich so alt wie das Haus selbst (etwa 12 Jahre) und dementsprechend durchgelegen. Der Schlafkomfort war katastrophal. Jede Nacht wachte man mehrfach auf, weil die Matratzen völlig ihre Stützkraft verloren hatten. An erholsamen Schlaf war hier nicht zu denken. Besonders ärgerlich ist dies, wenn man bedenkt, dass ein guter Schlaf eine der wichtigsten Komponenten für einen erholsamen Urlaub ist. Für den Preis, den wir für die Unterkunft gezahlt haben, ist es schlichtweg inakzeptabel, dass die Betten in solch einem schlechten Zustand sind. - Zahlreiche tote Insekten in den Innenräumen: Neben den Mängeln an der Einrichtung war auch die Sauberkeit in den Innenräumen eine große Enttäuschung. Zahlreiche tote Insekten klebten an den Wänden und Decken des Hauses. Dies ist nicht nur unästhetisch, sondern zeugt von einer unzureichenden Reinigung. Gerade in einem Ferienhaus, in dem Gäste saubere und hygienische Bedingungen erwarten, ist dies ein absolutes No-Go. Obwohl wir diesen Punkt mehrfach angesprochen haben, wurde das Problem nur oberflächlich angegangen – viele Stellen blieben unberührt und die allgemeine Sauberkeit ließ weiterhin zu wünschen übrig. - Der Mülleimer im Badezimmer war noch voll mit Abfällen von den Vormietern. - Die Böden der Badezimmer waren schmutzig, und es war offensichtlich, dass hier nicht gründlich gewischt wurde. - Einer der Kopfkissenbezüge war schmutzig, was ein sehr unangenehmes Gefühl beim Schlafen vermittelte. - Die Kaffeemaschine war komplett verdreckt und in einem Zustand, der eine Nutzung unmöglich machte. -Der Garten, der in der Beschreibung als gepflegt angepriesen wurde, war voller Unkraut. Ein gepflegter Rasen, wie er beworben wurde, war nicht vorhanden. - Besonders beunruhigend war der Zustand des Sonnenschirms auf der Terrasse. Dieser war so wacklig, dass er bei etwas Wind beinahe auf unseren Sohn gefallen wäre. Ein Unfall konnte nur knapp vermieden werden. -Obwohl wir all diese Mängel sofort gemeldet haben, erhielten wir erst auf Nachfrage per Telefon eine Reaktion. Ein Teil der Probleme wurde zwar behoben – die Kaffeemaschine und die Klobürste wurden ausgetauscht, und der Sonnenschirm erhielt einen neuen Ständer. Aber viele der anderen Mängel blieben unberührt oder wurden nur oberflächlich angegangen. So wurden etwa die Fenster nur grob von Spinnweben befreit, und der Garten sowie die abgenutzten Betten blieben unverändert. Besonders enttäuschend war der Umgang mit unserer Reklamation: Die Kommunikation seitens Europarcs war extrem schleppend, und trotz mehrfacher Nachfrage bekamen wir keine vollständige Lösung unserer Probleme. Die mangelnde Sauberkeit und die Vernachlässigung des Hauses sorgten für erhebliche Einschränkungen in unserem Urlaub, und die fehlende Rückmeldung verschlimmerte das Ganze nur. Zusammenfassend können wir das Ferienhaus leider nicht empfehlen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in keinem Fall gerechtfertigt, und der mangelnde Service hat uns den Urlaub stark vermiest. Für ein Haus in dieser Preisklasse erwartet man Sauberkeit, Komfort und einen freundlichen, effizienten Kundenservice – leider haben wir nichts davon vorgefunden. Die Mitarbeiter an der Rezeption scheinen ebenfalls kein Interesse an Lösungen zu haben.

1970-01-01

Katja Becker

1 3.6 5

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72 recensioni

2 Ospiti

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Cucina

Apparecchiature elettriche e accessori

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Totale posti letto: 6

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