Appartamento ordinato a 3 km. da Umago

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In diesem einladenden Haus habe ich mich mit Freunden sehr wohlgefühlt.

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Fondamentalmente una bella e accogliente casa (ancora in un grande cantiere). Per 10 persone però decisamente troppo pochi bagni. Purtroppo è stato dimenticato di impostare il riscaldamento in modalità normale, così abbiamo dovuto trascorrere 5 giorni a 18 gradi e senza acqua veramente calda. Il gestore e il proprietario non erano raggiungibili. Come può essere? I dipendenti di Belvilla si sono presi cura di noi in modo molto gentile e hanno fatto tutto il possibile per aiutare rapidamente. Il secondo giorno sono stati forniti dei riscaldatori. Ritorni e domande regolari. TOP! ! ! Per questo un grande grazie ancora!

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La casa è di per sé ottima. Comoda e abbastanza spaziosa per 12 persone. Tuttavia, la rifinitura e la consegna erano ben al di sotto delle aspettative. La ringhiera era allentata, il che era piuttosto pericoloso; mancava una ruota da un cassetto della lavastoviglie, rendendo ogni volta una lotta con la lavastoviglie; c'era troppo poco posate per 12 persone; alcuni bicchieri erano rotti; non c'era un fascicolo informativo con, tra l'altro, il codice wifi e altre spiegazioni; non avevo ricevuto il codice della chiave e non potevo entrare nella casa; c'era troppo poco biancheria da letto; mancavano completamente gli strofinacci da cucina; la pulizia era stata fatta in modo mediocre; la lavastoviglie non era stata svuotata e quindi puzzava terribilmente; non si poteva passare l'aspirapolvere perché i sacchetti erano pieni e sarebbe stato utile avere sacchetti per la spazzatura; nell'armadio c'era un sacchetto con dentro vari prodotti lasciati dai precedenti inquilini. Il soggiorno è stato piacevole, ma mi aspetto molto di più quando affitto un alloggio.

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Buongiorno, siamo stati a Scherpenisse lo scorso fine settimana, abbiamo affittato una casa per 14 persone. • All'arrivo abbiamo notato che la casa non era pulita, in particolare il frigorifero era davvero sporco. • Il corrimano delle scale era allentato, qualcuno è caduto per questo. • Mancava un po' di posate, lo abbiamo segnalato immediatamente. • Non c'era illuminazione esterna, molto scomodo, mentre nelle altre case c'era. • L'aspirazione non funzionava affatto, in tutta la casa. • Non c'erano ganci o qualcosa per appendere l'asciugamano in nessun bagno. Abbiamo pagato molti soldi per questo soggiorno, noi abbiamo lasciato tutto in ordine. È stata versata una cauzione di € 400, che non è ancora stata restituita. Si prega di accelerare il rimborso e, a seguito di quanto sopra, si richiede uno sconto sulla casa. Nessun buono sconto o altro, su questo abbiamo già avuto una discussione con Bel villa. Saluti, Betty Stoop

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La nostra vacanza è iniziata con una delusione... Il personale di pulizia non era passato: i rifiuti dei precedenti inquilini erano ancora ovunque. Inoltre, la casa era piena di asciugamani e lenzuola sporchi. Abbiamo chiamato SOS Belvilla ma non potevano aiutarci... fortunatamente c'era una lavatrice/asciugatrice. Siamo stati fino alle 2 di notte a lavare e asciugare tutto perché eravamo in 11 persone. Inoltre abbiamo pulito tutto da soli, fino alla muffa nel frigorifero. Trovo soprattutto molto triste che il nostro weekend con gli amici sia iniziato in questo modo e che non abbiamo ricevuto aiuto. Sto ancora aspettando un rimborso di cui spero almeno che sia un'indennità giusta. Dopo aver letto altre recensioni, stavo già dubitando se prenotare o meno, ma non riuscivamo a trovare un'altra casa e alla fine abbiamo prenotato. Mi pento della prenotazione. Peccato per la casetta, perché era un quartiere tranquillo ed era bello passeggiare e andare in bicicletta lì.

3,2 3.2 3.2 3.2 3.2 3.2

La nostra vacanza è iniziata con una delusione... Il personale di pulizia non era passato: rifiuti dei precedenti affittuari erano ancora ovunque. Inoltre, la casa era piena di asciugamani e lenzuola sporchi. Abbiamo chiamato SOS Belvilla ma non potevano aiutarci... per fortuna c'era una lavatrice/asciugatrice. Siamo stati impegnati fino alle 2 di notte a lavare e asciugare tutto perché eravamo in 11 persone. Inoltre, abbiamo anche pulito tutto noi stessi, fino alla muffa nel frigorifero. Trovo soprattutto molto triste che il nostro fine settimana con gli amici sia iniziato in questo modo e che non abbiamo ricevuto aiuto. Sto ancora aspettando un rimborso del quale spero almeno che sia un'indennità giustificata. Dopo aver letto altre recensioni, avevo già dei dubbi se prenotare o meno, ma non riuscivamo a trovare un'altra casa e quindi abbiamo comunque prenotato. Mi pento della prenotazione. Peccato per la casetta, perché era un quartiere tranquillo ed era bello passeggiare e andare in bicicletta lì.

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La casa è a posto. Confortevole e spaziosa abbastanza per 12 persone. Tuttavia, la rifinitura e la consegna erano però ben al di sotto della norma. La ringhiera era allentata, il che è piuttosto pericoloso, mancava una ruota da un cassetto della lavastoviglie, il che rendeva ogni volta una lotta con la lavastoviglie, c'erano pochi posate per 12 persone, alcuni bicchieri erano rotti, non c'era un raccoglitore di informazioni con, tra l'altro, il codice wifi e altre spiegazioni, non avevo ricevuto un codice per la chiave e non potevo entrare in casa, c'era troppo poco biancheria da letto, mancavano completamente gli strofinacci da cucina, la pulizia era stata fatta in modo mediocre, la lavastoviglie non era stata svuotata e puzzava terribilmente, non era possibile aspirare perché i sacchetti erano pieni e sarebbe stato bello avere sacchetti dell'immondizia a disposizione, nell'armadio c'era un sacco con vari prodotti conficcati che i precedenti inquilini avevano lasciato. Il soggiorno è stato piacevole, ma mi aspetto molto di più quando affitto un alloggio.

3,2 3.2 3.2 3.2 3.2 3.2

Buongiorno, siamo stati a Scherpenisse lo scorso fine settimana, abbiamo affittato una casa per 14 persone. • All'arrivo abbiamo notato che la casa non era pulita, in particolare il frigorifero era davvero sporco. • Il corrimano delle scale era allentato, qualcuno è caduto a causa di questo. • Mancava un po' di posate, lo abbiamo segnalato subito. • Non c'era alcuna illuminazione esterna, molto scomodo, nelle altre case invece c'era. • La ventilazione non funzionava affatto, in tutta la casa. • Non c'erano ganci o altro nei bagni per appendere l'asciugamano. Abbiamo pagato molto per questo soggiorno, noi lo abbiamo lasciato in ordine. È stata pagata una cauzione di € 400, che non è ancora stata restituita. Vorremmo che il rimborso fosse accelerato e, in seguito a quanto sopra, una riduzione sul prezzo della casa. Niente buoni sconto o altro, su questo abbiamo già avuto una discussione con Bel villa. Saluti, Betty Stoop

3,2 3.2 3.2 3.2 3.2 3.2

Fondamentalmente una bella e accogliente casa (ancora in un grande cantiere). Per 10 persone però decisamente troppo pochi bagni. Purtroppo è stato dimenticato di impostare il riscaldamento in normale funzionamento, quindi siamo dovuti rimanere per 5 giorni a 18 gradi e senza acqua veramente calda. Il gestore e il proprietario non erano raggiungibili. Com'è possibile? I dipendenti di Belvilla si sono presi cura di noi in modo molto gentile e hanno fatto tutto il possibile per aiutarci rapidamente. Il secondo giorno sono stati forniti dei riscaldatori elettrici. Ritorni e domande regolari. OTTIMO!!! Grazie mille ancora!

3,2 3.2 3.2 3.2 3.2 3.2

Villa arredate in modo molto moderno con ampie camere da letto situata vicino all'acqua. È un parco in costruzione, ma per il momento era molto tranquillo. Abbiamo potuto fare belle passeggiate.

3,5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5

Fondamentalmente una casa bella e accogliente (ancora in un cantiere enorme). Per 10 persone, però, ci sono decisamente troppi pochi bagni. Purtroppo si è dimenticato di mettere il riscaldamento in modalità normale, quindi abbiamo trascorso 5 giorni a 18 gradi e con acqua non davvero calda. L'amministratore e il proprietario non erano raggiungibili. Come è possibile? Gli impiegati di Belvilla si sono presi cura molto gentilmente e hanno fatto tutto il possibile per aiutarci rapidamente. Il secondo giorno sono stati forniti dei termoventilatori. Feedback e richieste regolari. TOP !!! Ancora una volta un grande grazie!

3,5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5

La casa in sé è molto bella. Comoda e abbastanza spaziosa per 12 persone. Tuttavia, la finitura e la consegna erano molto scadenti.

La ringhiera delle scale era allentata, il che è pericoloso, mancava una ruota nella cassettiera della lavastoviglie, quindi ogni volta era una battaglia con la lavastoviglie, c'erano posate insufficienti per 12 persone, alcuni bicchieri erano rotti, mancava un raccoglitore di informazioni con il codice wifi e altre spiegazioni, non ho ricevuto il codice di accesso e non è stato possibile entrare in casa, mancavano lenzuola a sufficienza, mancava totalmente il set di biancheria da cucina, la pulizia era stata fatta male, la lavastoviglie non era stata svuotata e puzzava terribilmente, non si poteva aspirare perché le sacche erano piene zeppa e sarebbe stato bello se ci fossero state delle buste della spazzatura, nell'armadio c'era una busta che conteneva vari prodotti lasciati dagli ospiti precedenti.

Il soggiorno è stato piacevole, ma mi aspettavo molto di meglio quando affitto una sistemazione.

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Buongiorno,

Siamo stati a Scherpenisse lo scorso fine settimana, abbiamo affittato una casa per 14 persone.

• All'arrivo abbiamo notato che la casa non era pulita, soprattutto il frigorifero era veramente sporco.
• Il corrimano delle scale era allentato, qualcuno è caduto a causa di questo.
• Mancava qualche posate, abbiamo segnalato immediatamente.
• Non c'era illuminazione esterna, molto scomodo, visto che nelle altre case invece c'era.
• La cappa aspirante non funzionava affatto in tutta la casa.
• In tutti i bagni mancavano ganci o qualcosa per appendere il asciugamani.

Abbiamo pagato molti soldi per questo soggiorno, abbiamo lasciato tutto a posto.

Abbiamo pagato una cauzione di € 400, che non ci è ancora stata restituita.
Chiediamo un rimborso urgente e una riduzione sulla casa in base a quanto sopra.
Nessun buono sconto o altro, abbiamo già discusso con Bel villa su questo.

Saluti,

Betty Stoop

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Fondamentalmente una bella e accogliente casa (ancora in un cantiere). Ma per 10 persone, sicuramente pochi bagni.
Sfortunatamente, si è dimenticato di impostare il riscaldamento in modalità normale, quindi abbiamo trascorso 5 giorni a 18 gradi e con acqua non davvero calda. Non abbiamo potuto raggiungere il responsabile e il proprietario. Come può succedere? Gli operatori di Belvilla si sono presi cura molto gentilmente e hanno fatto tutto il possibile per aiutare velocemente. Il secondo giorno sono stati forniti dei termoventilatori. Feedback regolari e richieste di informazioni. TOP!!! Grazie ancora!

3,5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5

Buongiorno,

Abbiamo trascorso il weekend a Scherpenisse, affittando una casa per 14 persone.

• All'arrivo ci siamo accorti che la casa non era pulita, in particolare il frigorifero era davvero sporco.
• La ringhiera delle scale era allentata e qualcuno è caduto.
• Mancava un po' di posate, abbiamo subito segnalato il problema.
• Non c'era illuminazione esterna, molto scomodo, mentre le altre case ne avevano.
• La cappa aspirante non funzionava in tutta la casa.
• In tutti i bagni mancavano ganci per appendere gli asciugamani.

Abbiamo pagato molto denaro per questo soggiorno e abbiamo lasciato la casa in ordine.

È stata versata una cauzione di € 400, che non è ancora stata restituita. Chiediamo un rimborso urgente e una riduzione del prezzo della casa a causa dei problemi riscontrati.
Non accettiamo buoni sconto o altro, già avuto una discussione con Bel villa a riguardo.

Saluti,

Betty Stoop

4,0 4 4 4 4 4

Fondamentalmente una casa bella e accogliente (ancora in un grande cantiere). Ma sicuramente non ci sono abbastanza bagni per 10 persone.
Purtroppo hanno dimenticato di regolare il riscaldamento, così abbiamo dovuto passare 5 giorni con 18 gradi e acqua non proprio calda. Non è stato possibile contattare il gestore e il proprietario. Com'è possibile? Il personale del Belvilla è stato molto gentile e ha fatto tutto il possibile per aiutarci rapidamente. Il secondo giorno sono stati forniti dei termoventilatori. Feedback e richieste di informazioni regolari. TOP!!! Ancora una volta un grande grazie!