Camera standard dell'Hotel Schwielowsee

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Sehr schönes Hotel!

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Es war ein schöner Aufenthalt

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Es war alles in Ordnung

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Pulito e curato, personale gentile, camere ampie e luminose, accesso al lago, ampio terreno, area piscina e benessere buona (anche se il bagno turco non è in funzione), colazione a buffet abbondante. Tutto sommato, un resort per vacanze molto bello e consigliabile in posizione diretta sul lago.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Nessun ristorante, colazione all'esterno. Nessun caffè cappuccino extra da pagare. Nessun ascensore! Tutto deve essere trasportato. Processo di prenotazione una catastrofe. Nessuna barca a noleggio!! Nessun vantaggio del Club Precise!! Sono stato ospite in questo resort circa 30 volte, sono molto deluso dallo stato!!

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

La pulizia delle camere era ok. Il servizio era anch'esso ok. La colazione era molto abbondante e deliziosa. Il parcheggio costa 12,50 euro al giorno. Questo è, secondo la mia personale opinione, un po' troppo. In sintesi, il soggiorno è stato ok.

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Sfortunatamente, la cena (buffet) non era all'altezza di un hotel a 4 stelle. Il prezzo di 40 euro a persona, però, lo era. La scelta era limitata, il cibo caldo era al massimo tiepido e praticamente insapore. Il budino al cioccolato veniva pubblicizzato come mousse. Sicuramente potete fare di meglio. Il personale del ristorante era per lo più molto gentile e disponibile, ma ci sono stati anche incontri in cui ci si scusa per voler mangiare qui e si viene considerati un fastidio. Peccato, perché la casa e la posizione sono davvero molto belle.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Volevamo festeggiare il mio compleanno come famiglia. L'arrivo era alle 11 con l'idea di mangiare qualcosa di buono a pranzo e poi andare in piscina. Arriviamo alla signora alla reception e dicemmo solo che avevamo una prenotazione. Subito fu chiarito che il check-in era alle 15, mentre volevamo solo registrarci e chiedere se potevamo lasciare i bagagli. Poi continuammo a chiedere, perché dalla signora non proveniva affatto una comunicazione amichevole… era semplicemente infastidita. Ho chiesto se potevamo pranzare in hotel, la sua risposta: No. Invece di parlare con noi, dirci che la cucina/ristorante è chiuso per motivi tecnici, o qualunque cosa... ci sono sicuramente abbastanza possibilità di offrire alternative gentili e questo è qualcosa che ci si può aspettare... beh, dopo ulteriori domande siamo stati mandati in città per mangiare. Dopo siamo stati in piscina, l'unica cosa che era davvero bella. Denn der Spielplatz ist mehr wie kaputt und die Sachen am Kidsclub waren auch nicht mehr so brauchbar…. Zum Check in. Diesmal bei einem Herren. Er erklärte uns das wir den Aufzug nicht nutzen können da er kaputt ist, wir nicht Abendessen oder Frühstücken können zwecks geschlossener Küche/Restaurant. Was würde jeder gute Hoteldirektor in solchen Situationen tun? Richtig, eine Kleinigkeit wie z. B. einen Cocktail aufs Haus anbieten. Questo porta a un po' di tranquillità e forse anche di nuovo buon umore. Ma no, il dipendente della reception ci ha solo comunicato che dobbiamo andare a colazione in un ristorante a 2 minuti di distanza. La sua affermazione: non c'è nient'altro da dire. Ah già, devono salire le scale... Ok... allora siamo saliti le scale... per fortuna non avevamo più bisogno del passeggino. Arrivati al piano, abbiamo trovato davanti a ogni stanza montagne di biancheria sporca... non è accettabile. Ci sono carrelli per la biancheria… in questo hotel apparentemente no… il prossimo: nella lavanderia ci sono diversi colori di stracci, per esempio il rosso è per il 90% per il bagno… spero solo che in questo hotel non sia così, perché lo straccio è rimasto tutto il tempo su un termosifone ed era ancora lì la mattina dopo…. Purtroppo continua ancora…. La camera d'hotel era a posto, tuttavia il cestino del bagno non era svuotato. Per fortuna c'era solo un cotton fioc dentro… la prossima cosa che mi ha lasciato senza parole. Sulla strada per il cibo siamo passati davanti al bar, dove il personale era davvero seduto in uniforme durante l'orario di lavoro nell'area ospiti e fumava e beveva. Le pause sono importanti e giuste, ma non in questo modo… Peccato… c'è così tanto potenziale e bellezza in questo hotel…

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

La camera era ben attrezzata. Abbiamo prenotato la mezza pensione per un giorno. Purtroppo, la cena offerta non corrispondeva al cibo di altri Sunday Resorts (ad esempio, Marina Wolfsbruch) dove eravamo stati 14 giorni prima. Le procedure e l'attrezzatura tecnica per la colazione devono essere ottimizzate rispetto al nostro confronto con la Marina Wolfsbruch. La posizione del resort è molto bella, grazie alle dimensioni del terreno si può giocare bene nei prati. Fazit: il resort ha possibilità di miglioramenti, il potenziale è presente.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Si dovrebbe sapere che nessun hotel con ristorazione continua è progettato per gli ospiti in mezza pensione. Un hotel a 4 stelle dovrebbe avere ristorazione continua. Solo buffet a prezzo di mezza pensione possibile. Altrimenti va bene ed è piuttosto carino.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

La sauna è piuttosto compatta. Nella sauna finlandese trovano posto circa 8-10 persone, il che può risultare un po' stretto in caso di piena occupazione. La biosauna era purtroppo fuori servizio e fredda. Considerando le dimensioni dell'hotel, potrebbero esserci più opzioni per la sauna, anche se la biosauna fosse funzionante. Durante l'alta stagione invernale, quando molti ospiti vengono per il benessere, sarebbe auspicabile un'area sauna più grande. L'area relax si trova direttamente nella piscina, il che è un po' turbolento. Anche se c'è un vero area relax, ci sono solo 10 lettini disponibili. Complessivamente, l'ambiente è piacevole, ma con il numero di ospiti, l'area sauna potrebbe essere progettata in modo più generoso, specialmente nei fine settimana durante la stagione fredda. È positivo sottolineare che nella zona piscina/sauna ci sono orari speciali solo per adulti, il che contribuisce a un'atmosfera rilassata. La nostra camera era un po' fredda all'arrivo, ma il personale ha reagito immediatamente e ci ha offerto un'altra camera.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

A colazione non mancava nulla. La cena è troppo costosa a 40 euro a persona per l'offerta. La camera standard prenotata era più che sufficiente e accettabile per le 5 notti. Ci è piaciuto il soggiorno, soprattutto la bella piscina esterna con lettini e asciugamani. L'impianto ci ha fatto un'impressione curata. Fare il bagno nel lago sulla piccola spiaggia dell'hotel non era un'opzione per noi per vari motivi. La zona è bellissima.

4,2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2

Klima non funziona a 38 gradi Solo personale di lingua straniera Liberato a colazione bisogna prendersi da soli da altri tavoli, i tovaglioli sporchi vengono puliti troppo lentamente Prato trascurato, piastrelle ecc. semplicemente degrado Raggiungibilità telefonica a causa di misure di risparmio zero

4,4 4.4 4.4 4.4 4.4 4.4

È un peccato che un hotel così fantastico abbia un processo di prenotazione e assistenza clienti così difficile, ho provato numerose volte a contattare telefonicamente e via email per fare una prenotazione, solo per essere accolto con silenzio o, a volte, con una risposta piuttosto scortese, Fortunatamente, sono riuscito a ottenere una prenotazione tramite una piattaforma online, altrimenti avrei potuto perdere questo posto incantevole, Non capisco davvero perché rendano così difficile spendere i miei soldi con loro, Dovrebbero davvero considerare di migliorare questo aspetto, poiché potrebbero perdere molti potenziali ospiti, Questo hotel è uno dei nostri preferiti, e ci siamo già stati tre volte, Il personale è meraviglioso, il servizio è di alto livello," e la posizione e i servizi sono proprio giusti, Non vedo l'ora di visitarlo di nuovo! Sure! Please provide the text you would like to have translated into Italian.

4,4 4.4 4.4 4.4 4.4 4.4

Nella camera da letto sarebbe mancata una tenda davanti alla finestra rotonda, poiché al sorgere del sole diventava piuttosto luminoso. Il tappo nel lavandino non era presente, il che era un po' scomodo. Mi aspettavo di più dalla sala fitness, poiché la macchina per le dip/pull-up non funzionava e c'erano solo manubri fino a 6 kg. Tuttavia, l'alloggio era molto pulito, ben curato e accogliente. L'ambiente è semplicemente da sogno! Il cibo era delizioso," sia a colazione che a cena c'era una grande varietà, Il personale era estremamente gentile! "

4,5 4.5 4.5 4.5 4.5 4.5

La piscina è un po' piccola, ma se si scelgono i momenti giusti, come ad esempio le ore senza bambini, è più che sufficiente per fare qualche vasca. La mia richiesta di camera è stata soddisfatta al 100%, il che mi ha fatto molto piacere. L'hotel appare esattamente come nelle foto, ma dal vivo l'atmosfera particolare dell'arredamento è semplicemente travolgente. La colazione era deliziosa, in particolare il pane caldo e sano. Tutti gli impiegati erano estremamente cordiali, educati e sempre con un sorriso! Le due accoglienti saune e il bagno turco non erano mai affollati. Il vasto giardino lungo il lago è un vero sogno! Ideale per escursioni nei dintorni," e nonostante la vicinanza a Potsdam e Berlino, ci si sente qui come in un altro mondo - semplicemente pura vacanza! "

4,5 4.5 4.5 4.5 4.5 4.5

Il comportamento di alcuni ospiti al buffet, sia uomini che donne, era davvero evidente - erano molto rumorosi e un po' arroganti. Tuttavia, ci sono stati molti bei momenti e conversazioni interessanti. Il cibo era delizioso e l'atmosfera era festosa.

4,5 4.5 4.5 4.5 4.5 4.5

I biciclette a noleggio erano purtroppo esaurite e la sauna a botte non era disponibile, cosa che mi dispiace. Ma la posizione sul lago è semplicemente da sogno," il personale era estremamente cordiale e l'atmosfera dell'hotel è davvero accogliente,"

4,7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7

Semplicemente fantastico! La posizione è imbattibile," e la nostra camera d'angolo aveva una vista mozzafiato sull'acqua, I letti sono estremamente comodi e tutto era pulitissimo, È stata un'esperienza riuscita in tutto e per tutto,"

4,7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7

Si dovrebbe sapere che nessun hotel ha una cucina continua, è progettato per gli ospiti in mezza pensione. Un hotel a 4 stelle dovrebbe avere una cucina continua. Solo buffet al prezzo della mezza pensione possibile. Altrimenti va bene ed è abbastanza carino.

4,7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7

Nella camera da letto mancava una tenda davanti alla finestra rotonda, poiché al sorgere del sole diventava piuttosto luminoso. Il tappo nel lavandino non era presente, il che era un po' scomodo. Mi aspettavo di più dalla sala fitness, poiché la macchina per le dip/sollevamenti non funzionava e c'erano solo pesi fino a 6 kg. Tuttavia, l'alloggio era molto pulito, ben curato e accogliente. L'ambiente è semplicemente da sogno! Il cibo era delizioso," sia a colazione che a cena c'era una grande varietà, Il personale era estremamente cordiale! "

4,7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7

All'arrivo, abbiamo avuto il piacere di scoprire un grande ragno nella stanza - per i bambini è stata una vera attrazione! Abbiamo avvisato la reception e subito è venuta qualcuno per portare l'animale fuori, poiché a causa del soffitto alto non potevamo farlo noi stessi. Inoltre, c'era una piccola macchia nera dietro il lavandino, che è stata semplicemente fotografata, invece di essere rimossa. Un suggerimento sarebbe di fornire anche il gel doccia accanto alla vasca. Tuttavia, è un lamento di alto livello. Il nostro secondo soggiorno è stato decisamente più piacevole del primo. Ci siamo sentiti molto bene, la camera era pulita e la grande vasca da bagno era semplicemente fantastica. Il personale era estremamente gentile e disponibile! Il cibo era delizioso e c'era qualcosa per ogni gusto. L'ambiente è incantevole e invita a lunghe passeggiate.

4,7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7

La piscina è un po' piccola, ma se si scelgono gli orari giusti, come ad esempio le ore senza bambini, è più che sufficiente per fare qualche vasca. La mia richiesta di camera è stata soddisfatta al 100%, il che mi ha fatto molto piacere. L'hotel appare esattamente come nelle immagini, ma di persona l'atmosfera particolare dell'arredamento è semplicemente travolgente. La colazione era deliziosa, in particolare il pane caldo e sano. Tutti gli impiegati erano estremamente cordiali, educati e sempre con un sorriso! Le due accoglienti saune e il bagno turco non erano mai affollati. Il vasto giardino sul lago è un vero sogno! Ideale per escursioni nei dintorni," e nonostante la vicinanza a Potsdam e Berlino, ci si sente qui come in un altro mondo - semplicemente pura vacanza! "

4,7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7

Il comportamento di alcuni ospiti al buffet, sia uomini che donne, era davvero evidente - erano molto rumorosi e un po' arroganti. Tuttavia, ci sono stati molti bei momenti e conversazioni interessanti. Il cibo era delizioso e l'atmosfera era festosa.

4,7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7

L'area benessere potrebbe essere un po' più ampia, Nella sauna era piuttosto vivace a causa della vicina piscina, Tuttavia, mi è piaciuto molto l'ambiente dell'hotel, Inoltre, c'è una possibilità di ricarica per auto elettriche nel parcheggio dell'hotel,

4,7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7

I biciclette a noleggio erano purtroppo esaurite e la sauna a fusto non era disponibile, cosa che mi dispiace. Ma la posizione sul lago è semplicemente da sogno," il personale era estremamente cordiale e l'atmosfera dell'hotel è davvero accogliente,"

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

La stazione di ricarica elettrica nel parcheggio purtroppo non ha funzionato durante la mia visita, ma questo non ha influenzato il mio soggiorno. Il paesaggio della sauna è un po' compatto per il numero di ospiti, ma l'atmosfera è davvero piacevole. La posizione è ideale, a pochi passi da Werder e Caputh, con molte belle possibilità per passeggiate nella natura e nei meravigliosi laghi. Sono rimasto entusiasta che il cibo senza glutine fosse facilmente disponibile, e la segnaletica al buffet era molto utile. Il personale durante la colazione e la cena era estremamente cordiale e motivato! Sure! Please provide the text you would like me to translate into Italian.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Il nostro soggiorno in hotel è stato semplicemente fantastico! L'unica cosa che mia moglie ha criticato è stata la temperatura dell'acqua nella piscina, che era un po' troppo fresca per lei. Per il resto, abbiamo trascorso due notti con mezza pensione e siamo stati completamente soddisfatti. Le camere sono spaziose e estremamente confortevoli, ci si sente subito a casa. La colazione e la cena sono state servite a buffet e offrivano una vasta scelta di deliziosi piatti - tutto fresco e molto saporito. Purtroppo non abbiamo potuto utilizzare le aree esterne a causa del freddo, ma questo non ha diminuito la nostra impressione complessiva positiva. Da sottolineare è il personale cordiale e disponibile, che ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. Raccomandiamo questo hotel senza riserve! Sure! Please provide the text you would like me to translate into Italian.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Il parcheggio era un po' costoso, ma l'area benessere e sauna era davvero piacevole. Sarebbe stato bello se la piscina esterna fosse stata aperta, poiché si sarebbe abbinata perfettamente all'esperienza della sauna. La posizione dell'hotel è eccellente! Posso immaginare che in estate sarà molto affollato, ma ora era piacevolmente tranquillo e il nostro soggiorno è stato davvero rilassante. La colazione era deliziosa, anche se non eccezionale, ma il personale era estremamente cordiale e sempre pronto a "darci una mano".

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Semplicemente fantastico! La posizione è imbattibile," e la nostra camera d'angolo aveva una vista mozzafiato sull'acqua, I letti sono estremamente comodi e tutto era pulitissimo, È stata un'esperienza riuscita in tutto e per tutto,"