Camera doppia superior dell'Hotel...

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Parkplätze direkt vor Ort erleichterten die Anreise sehr und machten das Parken stressfrei und bequem.

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Siehe Email an die Rezeption.

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Ruhige Lage am See. Das Zimmer hatte alles, was ich brauchte, und die Kaffeemaschine funktionierte gut.

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Drei Nächte verbracht und viel Ruhe genossen. Der Privatstrand eignete sich hervorragend für Spaziergänge nach dem Abendessen, die Unterkunft war sauber und gut gepflegt.

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Buon hotel in ottima posizione. Appartamento attrezzato con tutto ciò di cui si ha bisogno. La colazione è nella norma e il servizio è attento e cordiale. Quattro settimane fa abbiamo lasciato diversi punti di critica. Qui però è cambiato molto in meglio. Continuate così e rimarremo clienti abituali.

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Die Größe des Zimmers war genau richtig und es bot eine angenehme Atmosphäre zum Wohlfühlen.

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Wochenendausflug mit Freunden. Viel Platz in einem ordentlichen, ruhigen Zimmer, das sich wärmer anfühlte als andere in der Nähe. Die Sauna in der Nähe war ein schöner Zusatz zur Entspannung.

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Stilles Zimmer, bequeme Matratze und schnelles WLAN.

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Wir hatten viel Raum für unsere kleine Gruppe. Das freundliche Personal sorgte dafür, dass wir uns willkommen fühlten und entspannen konnten nach Ausflügen nach Potsdam.

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Il personale compensa tutti i difetti dell'hotel con la sua cordialità. Tuttavia, è davvero frustrante che l'intera struttura del molo sulla spiaggia sia in rovina e non appaia più come nelle foto dell'hotel. La nostra camera non è stata pulita per 5 giorni, abbiamo dovuto organizzare asciugamani e carta igienica da soli con il personale. Le poltrone in camera erano coperte di macchie strane e disgustose e ho dovuto coprirle con degli asciugamani. L'hotel ha urgentemente bisogno di una ristrutturazione....

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

La camera era molto bella e pulita. Il personale era gentile. Purtroppo, l'ascensore non funzionava, dovevamo portare le nostre valigie da soli in camera. Non siamo stati informati di questo, né ci è stato offerto aiuto per portare le valigie. Anche il bagno turco e il solarium non funzionavano. Purtroppo, la piscina esterna era già chiusa, anche se c'era sole e la temperatura era sopra i 20 gradi. In anticipo non abbiamo ricevuto alcuna informazione al riguardo. Inoltre era aperto solo il ristorante dell'hotel con buffet. Il ristorante à la carte così come il noleggio di barche erano chiusi. Tutto ciò ha davvero offuscato il soggiorno e non corrisponde allo standard di un hotel 4 stelle superior e quindi nemmeno ai costi sostenuti.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

L'intero soggiorno è una catastrofe. La camera è sotto il tetto e ha 40 gradi soffocanti, nessun condizionatore e non può essere oscurata. Non ci è stata offerta alcuna alternativa. Il ristorante è chiuso e per colazione dobbiamo scendere per strada e prendere un colazione a buffet limitato da un italiano sopraffatto. Per la cena dobbiamo andare in città. Un weekend fantastico. Grazie mille e non torneremo.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Assoluta raccomandazione! Non riusciamo a capire minimamente le critiche negative, in particolare riguardo al cibo. È possibile che il cambio di gestione all'inizio di quest'anno abbia giocato un ruolo.

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La reception la sera era piuttosto poco impegnata e i costi per il parcheggio erano un po' alti e non ci è stato comunicato all'arrivo che dovevamo pagare per il parcheggio. La camera era pulita e bella, tuttavia parzialmente già un po' datata.

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La camera era molto buona. Anche il servizio era buono. Solo, se si è sistemati al 5° piano e l'ascensore è guasto da giorni, si dovrebbe informare il cliente in anticipo. Anche uno sconto per il parcheggio non è stato offerto a riguardo.

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Posizione ottima, buona colazione, camere e bagni molto puliti e grandi... tuttavia assolutamente bisognosi di ristrutturazione, mobili logori, nel locale colazione mancava l'organizzazione per sparecchiare i tavoli, l'acqua nella piscina interna era fredda, nessun avviso che la pulizia delle camere avviene solo ogni 2 giorni, in tutta la casa c'era un odore sgradevole di cloro dalla piscina. Il "servizio clienti" di Belvilla è stata un'assoluta sfacciataggine, nella conferma di prenotazione c'era un errore da parte loro al checkout, nessuno era in grado di correggerlo, si riceveva 10 volte la stessa risposta. Non è accettabile!!!

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2 giorni senza acqua calda al mattino. Un giorno lo capisco, c'era un guasto. E la sera andava di nuovo...purtroppo il mattino successivo era di nuovo molto rinfrescante freddo. E nel ristorante c'era solo cibo a buffet.

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Uova al tegamino e pancake in padelle fredde, acqua fredda per colazione costa ora extra, poca scelta di pane e panini, tiepido o rispettivamente. acqua della doccia fredda, molti danni evidenti, ascensore nel corpo principale fuori servizio, palestra non utilizzabile a causa di attrezzature difettose e nonostante ripetute richieste nessun disinfettante, servizio scadente al bar, riscaldamento non attivabile, giardino trascurato, un arretrato di ristrutturazione era già evidente lo scorso anno, ma ora una ristrutturazione è urgentemente necessaria. Peccato, siamo sempre stati molto bene qui.

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Purtroppo il resort è molto datato. Molte cose necessitano di ristrutturazione e riparazione. Le strutture sono mal tenute o addirittura non curate. La camera doppia standard è molto impersonale (nessun quadro, ecc.). Alcune aree sono chiuse. Avevamo una camera standard nel corpo principale. Domani alle 7:30 sono iniziati lavori di demolizione sotto la nostra camera - con martelli pneumatici, ecc. Non è stato certo piacevole, quando ci si prepara per una vacanza di relax/bien-être. Dopo la lamentela, ci sono state annullate le spese di parcheggio. Cosa che era probabilmente standard. Il 2° giorno, la sera, non avevamo acqua calda per la doccia, questo riguardava diversi ospiti. La riparazione è durata 48 ore. L'ascensore è guasto da mesi. Conclusione: chi si aspetta un resort benessere, nel caso di brutto tempo, qui ha poche possibilità. Piscina interna troppo fredda, piscina esterna coperta. Sauna esterna non in funzione (vedi foto) Sauna interna troppo piccola per il grande hotel e anche nessuna sala relax. Abbiamo avuto un tempo fantastico e abbiamo potuto esplorare i dintorni in bicicletta per tutto il giorno. Questo ci ha entusiasti. Il personale è molto gentile e conosce ovviamente i problemi ed è stato molto disponibile. Si dice che a novembre inizieranno i lavori di ristrutturazione. La colazione era molto buona. Tutto sommato, la struttura non è all'altezza né della definizione di resort né del riconoscimento di 4 stelle.

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Sotto il tetto ci vorrebbe un'aria condizionata decente: nei giorni caldi non si può. L'ascensore è stato rotto per giorni e fino all'ultimo piano (più volte al giorno) è già sportivo; si potrebbe considerare di offrire almeno un drink ;) Peccato anche che la camera non sia stata riordinata o che lo shampoo non sia stato rifornito. Il rapporto qualità-prezzo è ok e il personale è gentile. Per la mentalità da 4 stelle c'è margine di miglioramento. Grazie comunque per il soggiorno.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Personale e reception impossibili, ascensore guasto da mesi, camera al 4° piano, al mattino e alla sera durante le ore di punta nessuna acqua calda in camera, polvere ovunque nell'hotel, insetti morti nelle finestre e ragnatele ovunque, le aree esterne andrebbero tagliate, ovunque ci sono sedie e lettini sparsi, la camera puzza di fogna. Siamo partiti due giorni prima. Al check-out nemmeno una domanda sul perché. L'unica cosa positiva era la colazione. Mai più!!!

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Camera che puzza di fogna, ascensore rotto, docce e saune in spa rotte o chiuse, capelli al tavolo della colazione, ragni ovunque, l'aria condizionata puzzava di peti. Almeno abbiamo ricevuto un'altra camera dopo la lamentela. Mai più. La struttura è trascurata.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Ascensore guasto per diversi giorni, aria condizionata guasta, niente acqua calda, personale del ristorante svogliato, scortese, tutto sembrava disorganizzato, nell'area giardino - lettini, gli asciugamani del giorno precedente non sono stati rimossi, la pulizia e l'ordine erano carenti. Peccato, lo conosciamo meglio.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Il soggiorno in hotel è stato super. Ma il *sistema di prenotazione* è una CATASTROFE SCOMODA! L'hotel dovrebbe cercare qualcosa di diverso. È stato praticamente impossibile contattare l'hotel. Può darsi che fossi troppo goffo, ma prenoto hotel quasi settimanalmente e non ho mai vissuto qualcosa di così brutto nel campo della prenotazione alberghiera negli ultimi 5 anni.

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Purtroppo durante il nostro soggiorno entrambi i piscine erano fuori servizio. Non siamo stati informati di questo né prima del nostro arrivo né al check-in. Poiché avevamo pianificato il soggiorno come un weekend benessere e avevamo prenotato l'hotel anche per questo motivo, è stato particolarmente deludente per noi. Alla fine abbiamo deciso di interrompere il soggiorno dopo sole due ore e di lasciare nuovamente l'hotel.

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Il ristorante era stato chiuso dall'ufficio igiene, abbiamo dovuto andare a fare colazione dall'italiano, non c'era alcuna possibilità di ricevere pasti in hotel. L'ascensore era anche rotto, non è stata offerta assistenza per portare i bagagli. La sauna era sporca e le docce rotte.

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Abbiamo trascorso 4 giorni nel resort, 4 settimane fa ho letto nelle recensioni che l'ascensore non funzionava. Pensavo che fino al nostro arrivo un ascensore del genere fosse stato riparato 3 volte. Purtroppo non è stato così. Su questo problema si doveva assolutamente fare riferimento al momento della prenotazione. Abbiamo ricevuto una camera all'ultimo piano, il che significava dover salire e scendere 84 gradini più volte al giorno. Lo abbiamo considerato un'ingiustizia, soprattutto perché siamo in età pensionabile. Mi dispiace particolarmente per il personale, tutto deve essere portato su, già solo la biancheria quotidiana. Altrimenti, tutto il personale è molto gentile e disponibile. L'offerta della colazione era sufficiente e veniva costantemente riempita. Ma l'intero resort dovrebbe essere ristrutturato da cima a fondo, cuscini macchiati, fughe in silicone sporche e l'intera area sauna non va affatto bene, totalmente scomoda, nessuna sala relax, livello di rumore molto alto, nessuna vera separazione dalla piscina. Torneremo quando l'intero complesso sarà stato ristrutturato, perché la struttura e l'ambiente sono semplicemente perfetti.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Ottimo ambiente. Personale fantastico, cordiale e rilassato!!! L'aria condizionata è molto, molto debole, insufficiente per le alte temperature. I materassi erano sfondati. Sarebbe auspicabile avere ulteriori opzioni gastronomiche per piccoli snack durante il giorno o cibo à la carte. La cura del prato può essere migliorata. I robot tosaerba erano solo lì... In generale, bisogna fare attenzione a non creare un blocco degli investimenti. L'hotel vive di sostanza.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

Personale molto cordiale, molto spazioso e ben arredato. Molto pulito e arredato con gentilezza. Colazione molto buona e abbondante. Un bel terreno curato. Unico piccolo punto di critica, i parcheggi sono troppo stretti per le auto moderne, non siamo riusciti a entrare e uscire anche se le auto a sinistra e a destra erano parcheggiate centralmente e anche noi. Senza la funzione di chiamata sarebbe stato impossibile parcheggiare.

4,3 4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

L'ascensore è stato guasto per 3 giorni, noi (2 donne di età matura) abbiamo dovuto trascinare le nostre valigie al 5° piano, i 2 giovani signori della reception ci hanno indirizzato verso le scale - senza aiuto. A colazione, a partire dalle 10:30, non veniva più rifornito nulla. Per tutto si doveva chiedere e aspettare - cucchiaini, acqua calda per il tè, cucchiai grandi, uova fritte, ecc. Il personale era gentile, ma inesperto, si notava sempre. Nella nostra camera c'era qualcosa di difettoso - paralume, il rubinetto del bagno perdeva. I cuscini una catastrofe. La sera al bar il calcio è stato alzato forte in televisione, molti ospiti non guardavano e si sentivano disturbati. Alla reception ci sono state discrepanze con il prezzo della camera. È stato chiarito, ma solo sotto pressione. Tutto sommato - zona molto bella, ma l'hotel non è ancora consigliabile per questo alto prezzo. Purtroppo lì il cliente non è re.

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Muffa nel bagno, porte dell'armadio incastrate, reception disinteressata e scortese, problemi di pagamento con comunicazione complicata (rispettivamente nessuna comunicazione da parte del servizio), posate sporche, caratteristiche prenotate non disponibili: ascensore, Kids Club, ristoranti... Il rapporto qualità-prezzo è assolutamente pessimo.

4,4 4.4 4.4 4.4 4.4 4.4

Personale e reception impossibili, ascensore guasto da mesi, camera al 4° piano, al mattino e alla sera durante le ore di punta nessuna acqua calda in camera, polvere ovunque nell'hotel, insetti morti nelle finestre e ragnatele ovunque, le aree esterne andrebbero tagliate, ovunque ci sono sedie e lettini sparsi, la camera puzza di fogna. Siamo partiti due giorni prima. Al check-out nemmeno una domanda sul perché. L'unica cosa positiva era la colazione. Mai più!!!

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Il soggiorno in hotel è stato super. Ma il *sistema di prenotazione* è una CATASTROFE SCOMODA! L'hotel dovrebbe cercare qualcosa di diverso. È stato praticamente impossibile contattare l'hotel. Può darsi che fossi troppo maldestro, ma prenoto hotel quasi settimanalmente e non ho mai vissuto qualcosa di così brutto nel settore delle prenotazioni alberghiere negli ultimi 5 anni.

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La reception la sera era piuttosto poco impegnata e i costi per il parcheggio erano un po' alti e non ci è stato comunicato all'arrivo che dovevamo pagare per il parcheggio. La camera era pulita e bella, però in parte già un po' datata.

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Camera che puzza di fogna, ascensore rotto, docce e saune in spa rotte o chiuse, capelli al tavolo della colazione, ragni ovunque, l'aria condizionata puzzava di peti. Almeno abbiamo ricevuto un'altra camera dopo la lamentela. Mai più. La struttura è trascurata.

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Purtroppo, durante il nostro soggiorno, entrambe le piscine erano fuori servizio. Non siamo stati informati di ciò né prima del nostro arrivo né al check-in. Poiché avevamo pianificato il soggiorno come un weekend benessere e avevamo prenotato l'hotel anche per questo motivo, è stato particolarmente deludente per noi. Alla fine, abbiamo quindi deciso di interrompere il soggiorno dopo sole due ore e di lasciare nuovamente l'hotel.

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Ottimo ambiente. Personale fantastico, cordiale e rilassato!!! L'aria condizionata è molto, molto debole, insufficiente per le alte temperature. I materassi erano sfondati. Sarebbe auspicabile avere ulteriori opzioni gastronomiche per piccoli snack o pasti à la carte. La manutenzione del prato può essere migliorata. I robot tosaerba erano solo fermi... In generale, bisogna prestare attenzione a non creare un blocco degli investimenti. L'hotel vive di sostanza.

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Personale molto cordiale, molto spazioso e ben arredato. Molto pulito e arredato con gentilezza. Colazione molto buona e abbondante. Un bel terreno curato. Unico piccolo punto di critica, i parcheggi sono troppo stretti per le auto moderne, non siamo riusciti a entrare e uscire anche se le auto a sinistra e a destra erano parcheggiate centralmente e anche noi. Senza la funzione di chiamata sarebbe stato impossibile parcheggiare.

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Buon hotel in ottima posizione. Appartamento attrezzato con tutto ciò di cui si ha bisogno. La colazione è nella norma e il servizio è attento e cordiale. Quattro settimane fa abbiamo lasciato diversi punti di critica. Qui però è cambiato molto in meglio. Continuate così e rimarremo clienti abituali.

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L'impianto è davvero bello, la camera in cui eravamo al 6° piano (scelta volontariamente, nonostante gli ascensori fossero fuori servizio) era abbastanza grande, pulita e aveva una super vista sul lago. La piscina e le strutture benessere sono anch'esse attraenti e il vicino porto invita a una passeggiata. I punti di penalizzazione ci sono attualmente chiaramente per il sistema di prenotazione online che semplicemente non funziona e la scarsa offerta vegetale a colazione. Scriviamo l'anno 2026. Non dovrebbe essere più un'opera da streghe. L'hotel è attualmente stato preso in gestione da un nuovo operatore ed è in fase di ristrutturazione. Si notano ovunque piccoli difetti, come una poltrona rotta, erogatori d'acqua incrostati, ascensori fuori servizio, tubazioni esterne non ancora sostituite che sono state provvisoriamente sostituite da tubi. Quando le ristrutturazioni saranno completate, vedo però un ottimo hotel per fare vacanza. Raccomandazione per la prenotazione: Telefonicamente + Pagamento in contante per assicurarsi che non sia sovraprenotato.

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Il personale compensa tutti i difetti dell'hotel con la sua cordialità. Tuttavia, è davvero frustrante che l'intera struttura del molo sulla spiaggia sia in rovina e non appaia più come nelle foto dell'hotel. La nostra camera non è stata pulita per 5 giorni, abbiamo dovuto organizzare asciugamani e carta igienica da soli con il personale. Le poltrone in camera erano coperte di macchie strane e disgustose e ho dovuto coprirle con degli asciugamani. L'hotel ha urgentemente bisogno di una ristrutturazione...

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Abbiamo trascorso 4 giorni nel resort, 4 settimane fa ho letto nelle recensioni che l'ascensore non funzionava. Pensavo che fino al nostro arrivo un ascensore del genere sarebbe stato riparato 3 volte. Purtroppo non è stato così. Questo problema avrebbe dovuto essere assolutamente segnalato al momento della prenotazione. Abbiamo ricevuto una camera all'ultimo piano, il che significava dover salire e scendere 84 gradini più volte al giorno. Lo abbiamo considerato un'ingiustizia, soprattutto perché siamo in età pensionabile. Mi dispiace particolarmente per il personale, tutto deve essere portato su, già solo la biancheria quotidiana. Altrimenti, tutto il personale è molto gentile e disponibile. L'offerta della colazione era sufficiente e veniva costantemente riempita. Ma l'intero resort dovrebbe essere ristrutturato da zero, cuscini macchiati, fughe in silicone sporche e l'intera area sauna è inaccettabile, totalmente scomoda, nessuna sala relax, livello di rumore molto alto, nessuna vera separazione dalla piscina. Torneremo quando l'intero oggetto sarà stato ristrutturato, perché la struttura e l'ambiente sono semplicemente perfetti.

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Avevamo prenotato una camera superior e eravamo lì con un bambino piccolo. L'ascensore era rotto fino a nuovo avviso. Abbiamo ricevuto un'altra camera in un bungalow. La camera era piuttosto trascurata. Muri sporchi, porte rotte, compresa la porta d'ingresso stessa. Mancavano sapone e gel doccia, il divano era coperto di macchie, la cui origine non voglio nemmeno sapere. Il prato nell'area della piscina era bruciato, quindi non si poteva nemmeno camminare a piedi nudi. La presunta cameretta dei bambini aveva due biciclette per adulti, nient'altro. Vorrei però sottolineare i gentili dipendenti, che erano davvero impegnati a rendere piacevole il soggiorno. Erano cordiali e non infastiditi.

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Il ristorante era stato chiuso dall'ufficio igiene, dovevamo andare a fare colazione dall'italiano, non c'era alcuna possibilità di ricevere cibo in hotel. L'ascensore era anche rotto, non è stata offerta assistenza per portare i bagagli. La sauna era sporca e le docce rotte.

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L'ascensore è stato guasto per 3 giorni, noi (2 donne di età matura) abbiamo dovuto trascinare le nostre valigie al 5° piano, i 2 giovani signori della reception ci hanno indirizzato verso le scale - senza aiuto. A colazione, a partire dalle 10:30, non veniva più rifornito nulla. Per tutto bisognava chiedere e aspettare - cucchiaini, acqua calda per il tè, cucchiai grandi, uova fritte, ecc. Il personale era gentile, ma inesperto, si notava sempre. Nella nostra camera c'era qualcosa di difettoso - paralume, il rubinetto del bagno perdeva. I cuscini erano una catastrofe. La sera al bar il calcio è stato alzato forte in televisione, molti ospiti non guardavano e si sentivano disturbati. Alla reception c'erano discrepanze con il prezzo della camera. È stato chiarito, ma solo sotto pressione. Tutto sommato - zona molto bella, ma l'hotel non è ancora raccomandabile per questo alto prezzo. Purtroppo lì il cliente non è re.

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Posizione eccellente, buona colazione, camere e bagni molto puliti e grandi... tuttavia assolutamente bisognosi di ristrutturazione, mobili logori, nel locale colazione mancava l'organizzazione per sparecchiare i tavoli, l'acqua nella piscina interna era fredda, nessun avviso che la pulizia delle camere avviene solo ogni 2 giorni, in tutta la casa c'era un odore sgradevole di cloro dalla piscina. Il "servizio clienti" di Belvilla è stato un'assoluta vergogna, nella conferma di prenotazione c'era un errore da parte loro al checkout, nessuno era in grado di correggerlo, si riceveva 10 volte la stessa risposta. Non è accettabile! ! ! !

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Sotto il tetto ci vorrebbe un'aria condizionata decente: nei giorni caldi non è possibile. L'ascensore è stato rotto per giorni e fino all'ultimo piano (più volte al giorno) è già sportivo; si potrebbe considerare di offrire almeno un drink ;) Peccato anche che la camera non sia stata riordinata o che lo shampoo non sia stato rifornito. Il rapporto qualità-prezzo è ok e il personale è gentile. Per la mentalità da 4 stelle c'è margine di miglioramento. Grazie comunque per il soggiorno.

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L'intero soggiorno è una catastrofe. La camera è sotto il tetto e ha 40 gradi soffocanti, nessun condizionatore e non può essere oscurata. Non ci è stata offerta alcuna alternativa. Il ristorante è chiuso e per colazione dobbiamo camminare giù per la strada e prendere un colazione a buffet limitata da un italiano sopraffatto. Per cena dobbiamo andare in città. Un weekend davvero fantastico. Grazie mille e non torneremo.

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La camera era molto buona. Anche il servizio era buono. Solo, se si è sistemati al 5° piano e l'ascensore è guasto da giorni, si dovrebbe informare il cliente in anticipo. Anche uno sconto sulle spese di parcheggio non è stato offerto a riguardo.

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Muffa nel bagno, le porte dell'armadio si bloccano, reception disinteressata e scortese, problemi di pagamento con comunicazione complessa (rispettivamente zero comunicazione da parte del servizio), posate sporche, le caratteristiche prenotate non sono disponibili: ascensore, Kids Club, ristoranti... Il rapporto qualità-prezzo è assolutamente pessimo.

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Ascensore guasto per diversi giorni, aria condizionata guasta, niente acqua calda, il personale del ristorante era svogliato, scortese, tutto sembrava disorganizzato, nell'area giardino - lettini, gli asciugamani del giorno precedente non sono stati rimossi, la pulizia e l'ordine erano scarsi. Peccato, lo conosciamo meglio.

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Assoluta raccomandazione! Non riusciamo a capire minimamente le critiche negative, in particolare riguardo al cibo. È possibile che il cambio di gestione all'inizio di quest'anno abbia avuto un ruolo.

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Buon hotel in ottima posizione. Appartamento attrezzato con tutto ciò di cui si ha bisogno. La colazione è nella norma e il servizio è attento e cordiale. Quattro settimane fa abbiamo lasciato diversi punti di critica. Qui però è cambiato molto in meglio. Continuate così e rimarremo clienti abituali.

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Purtroppo non c'erano biciclette a noleggio disponibili e la sauna a botte non poteva essere utilizzata, cosa che mi dispiace. La posizione sul lago è però fantastica," il personale era estremamente cordiale e l'atmosfera dell'hotel semplicemente meravigliosa,"

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Il centro benessere potrebbe essere un po' più spazioso, e sarebbe meglio se la zona relax fosse direttamente nella zona sauna. Sabato tutte le sdraio erano occupate, e purtroppo l'area esterna era ancora chiusa (febbraio/marzo). La posizione è eccellente, il personale è molto cordiale, il cibo è delizioso e l'appartamento nella casa di legno separata è davvero ben arredato.

4,5 4.5 4.5 4.5 4.5 4.5

La stazione di ricarica elettrica nel parcheggio davanti purtroppo non ha funzionato, e anche l'impiegato alla seconda colonnina non è riuscito ad attivarla. La zona benessere è un po' piccola quando è al completo, ma l'atmosfera è davvero bella. La posizione è molto pratica, non lontano da Werder e Caputh, e ci sono molte belle possibilità di passeggiata nei dintorni con splendidi laghi. Il cibo senza glutine non è stato un problema," e tutto al buffet era eccellentemente segnalato. Il personale durante la colazione e la cena era molto cordiale e motivato! Sure! Please provide the text you would like me to translate into Italian.

4,5 4.5 4.5 4.5 4.5 4.5

Le indicazioni per la camera 322 potrebbero essere migliori, si è riusciti a trovarla solo dopo aver chiesto più volte e dopo un po' di smarrimento, il che è stato un po' faticoso con i bagagli, Le sedie in rattan nella sala da pranzo non sono le più comode," poiché si sta più sul bordo, Tuttavia, il personale era molto gentile e attento, La vista sul lago era semplicemente fantastica e il balcone era anch'esso un punto forte,"

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Il manager della reception era un po' distante al mattino, ma il resto del personale era incredibilmente caloroso e accogliente! :) Sono rimasto colpito da quanto bene si siano presi cura di noi," specialmente visto che siamo arrivati tardi la notte. Un grande grazie a loro! :) La vista dall'hotel è assolutamente mozzafiato!"

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La camera disponeva di una porta per la piccola terrazza, che purtroppo non poteva essere oscurata. Poiché la porta portava al parcheggio, si aveva spesso la luce delle auto di passaggio la sera e si veniva svegliati dalla luce del giorno al mattino. In generale, la camera andava bene, "ma per il prezzo c'erano alcuni piccoli potenziali di miglioramento."

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L'acqua nella piscina era purtroppo un po' fredda, quindi non sono realmente entrata e mia figlia ha avuto freddo dopo poco, Sarebbe bello se la piscina fosse un po' più calda anche nei mesi invernali, :-) Abbiamo scelto di fare una gita speciale mamma-figlia e abbiamo scelto il Precise Resort Schwielowsee, Ci siamo sentite come regine, è stato davvero incantevole e il personale era estremamente gentile! :-) L'ambiente è bellissimo e le offerte per i bambini sono fantastiche. Avrei voluto che al momento della prenotazione fosse più chiaro che la piscina per bambini è accessibile solo in determinati orari, poiché questo era un criterio importante per noi. Complessivamente siamo stati molto felici e non vediamo l'ora di tornare in estate," per esplorare meglio le aree esterne, :-))"

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L'area della piscina potrebbe essere un po' più grande per il numero di ospiti, sarebbe bello se il rispetto degli orari di apertura per i bambini fosse meglio controllato, se fossimo venuti principalmente per l'offerta benessere, potremmo essere stati delusi, tuttavia la posizione è fantastica, la colazione è eccellente e il personale è estremamente gentile e disponibile, l'ampia area giardino sul lago con le sdraio è semplicemente da sogno! Inoltre c'era un grande cesto con deliziosi, freschi mele," che erano disponibili gratuitamente, ? ? "

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L'intero soggiorno è una catastrofe. La camera è sotto il tetto e ha 40 gradi soffocanti, nessun aria condizionata e non può essere oscurata. Non ci è stata offerta alcuna alternativa. Il ristorante è chiuso e per colazione dobbiamo camminare giù per la strada e prendere un colazione a buffet modesta da un italiano sopraffatto. Per cena dobbiamo andare in città. Un weekend fantastico. Grazie mille e non torneremo.

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Abbiamo trascorso un fantastico fine settimana in quattro in una delle ampie camere con due camere da letto e un accogliente soggiorno. I letti comodi ci hanno subito entusiasmato. L'area benessere era estremamente rilassante e piacevole. La colazione era deliziosa e ci ha dato una buona partenza per la giornata. Non vediamo l'ora di tornare.

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Non c'è davvero nulla da contestare! I dipendenti sono estremamente cordiali, la posizione sul lago in mezzo a un grande parco è semplicemente da sogno, le camere sono arredate con stile e l'intero resort si distingue per un'architettura accattivante. La colazione e la cena a buffet sono deliziose," e l'area benessere è un vero sogno,"

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L'hotel ha il suo fascino, ma potrebbe beneficiare di un rinnovamento, I materassi sono un po' morbidi, il che potrebbe essere scomodo per alcuni, Il personale alla reception era cordiale, anche se un po' riservato, I bambini si sono divertiti molto in piscina, che era sempre animata, La posizione è eccellente, le camere sono spaziose e arredate con gusto," e il cibo era davvero delizioso,"

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Il centro benessere potrebbe essere un po' più spazioso, Purtroppo era piuttosto rumoroso nella sauna a causa della piscina vicina, Tuttavia mi è piaciuto molto l'ambiente dell'hotel, C'è anche una possibilità di ricarica per auto elettriche nel parcheggio dell'hotel,

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La posizione è semplicemente fantastica e l'attrezzatura non lascia nulla a desiderare, La camera era molto spaziosa e confortevole, La vicinanza al lago così come ai boschi e ai parchi è meravigliosa, Anche l'area con sauna e piscina mi è piaciuta molto,

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Le strutture e l'edificio potrebbero essere un po' modernizzati, ma la posizione è semplicemente da sogno. Il buffet della colazione era molto ricco, anche se a volte mancavano piatti o posate, il che portava a brevi tempi di attesa. Il personale era estremamente cordiale e ha sempre cercato di soddisfare le nostre richieste. Al nostro arrivo abbiamo deciso spontaneamente di cambiare da uno studio a una camera doppia," e in soli cinque minuti abbiamo potuto trasferirci nella nostra nuova camera. Davvero fantastico! Sure! Please provide the text you would like me to translate into Italian.

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Il parcheggio era un po' costoso, ma l'area benessere e sauna era davvero piacevole. Sarebbe stato bello se la piscina esterna fosse stata aperta, perché si sarebbe abbinata perfettamente all'esperienza della sauna. L'ambiente è fantastico! Posso immaginare che in estate sarà molto affollato, ma in questo periodo dell'anno l'hotel era piacevolmente tranquillo e il soggiorno è stato davvero rilassante. La colazione era buona, anche se non eccezionale, ma il personale era estremamente cordiale e disponibile, sempre pronto a "trovare soluzioni".

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Il servizio in camera potrebbe essere migliorato, poiché abbiamo trovato alcune tazze e bicchieri cambiati solo dopo tre giorni. I accappatoi non erano presenti in camera e dovevano essere ritirati alla reception. Ci è stato però detto che avremmo dovuto pagare in caso di smarrimento al momento del check-out. Durante il nostro soggiorno di quattro giorni, solo una persona del personale è stata davvero cordiale. Il personale delle pulizie potrebbe essere più attento, poiché il pavimento del WC davanti alla piscina non è stato pulito a fondo per alcuni giorni e ci sono state alcune accumulazioni di polvere durante il soggiorno. Anche l'area ristorazione potrebbe beneficiare di una pulizia approfondita, poiché polvere e ragnatele si sono accumulate nei ventilatori e in altri angoli. I mobili e le sedie presentavano alcuni segni di usura. Positivamente, la posizione e le aree esterne ci sono piaciute molto, così come il fascino storico dell'edificio e dell'arredamento. Complessivamente penso che l'hotel meriti una valutazione migliore.

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La piscina coperta potrebbe essere qualche grado più calda, ma la posizione è semplicemente fantastica! Il personale è super cordiale, il bar invita a rilassarsi e i drink sono deliziosi, il buffet è altrettanto eccellente!

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La E-Tankstelle sul parcheggio davanti purtroppo non ha funzionato, e anche il dipendente alla seconda colonnina non è riuscito ad attivarla, Il paesaggio della sauna è un po' piccolo quando è al completo, ma l'atmosfera è davvero bella, La posizione è molto pratica, non lontano da Werder e Caputh, e ci sono molte belle possibilità di passeggiata nei dintorni con splendidi laghi, Il cibo senza glutine non è stato un problema," e tutto al buffet era eccellentemente segnalato, Il personale durante la colazione e la cena era molto gentile e motivato! Sure! Please provide the text you would like me to translate into Italian.

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La camera disponeva di una porta per la piccola terrazza, che purtroppo non poteva essere oscurata. Poiché la porta conduceva al parcheggio, spesso si era infastiditi la sera dalla luce delle auto in transito e si veniva svegliati al mattino dalla luce del giorno. In generale, la camera andava bene, ma per il prezzo c'erano alcuni piccoli potenziali miglioramenti.

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L'intera struttura è davvero impressionante e la posizione sul lago è semplicemente da sogno. Il personale è estremamente cordiale e disponibile," e il buffet della colazione offre una vasta scelta. Le immagini dell'hotel sono assolutamente significative,"

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La piscina avrebbe potuto essere un po' più calda, e le saune aprono solo alle 11, il che trovo un po' tardi, al mattino la sala relax era anche un po' fresca, se l'area spa apre alle 7 sarebbe bello se tutto fosse pronto e in perfette condizioni, c'erano ancora asciugamani del giorno precedente in giro," il che non è molto invitante, inoltre non c'era acqua potabile al mattino, altrimenti la stanza e l'intero complesso alberghiero erano piacevoli,"

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Le indicazioni per la camera 322 potrebbero essere migliori, si è riusciti a trovarla solo dopo aver chiesto più volte e dopo un po' di confusione, il che è stato un po' faticoso con i bagagli, Le sedie in rattan nella sala da pranzo non sono le più comode," poiché si sta più sul bordo, Tuttavia, il personale era molto gentile e attento, La vista sul lago era semplicemente fantastica e il balcone era anch'esso un punto culminante,"

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La signora al telefono si è informata più volte su dove volessi andare, se davvero volessi andare in hotel e non alla stazione, poi ha detto se non potessi capire, era già un po' troppo, La posizione dell'hotel è eccellente, la colazione era deliziosa, ora ci sono addirittura due distributori di caffè, Tutto ciò di cui si ha bisogno è presente, Al momento in cui abbiamo viaggiato, il resort era solo a metà pieno, il che lo rendeva molto piacevole," senza stress e attese, I signori alla reception erano estremamente disponibili e cordiali,"

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La signora al telefono si è informata più volte su dove volessi andare, se volessi davvero andare in hotel e non alla stazione, poi ha detto se non potessi capire, era già un po' troppo, La posizione dell'hotel è eccellente, la colazione era deliziosa, ora ci sono addirittura due macchine per il caffè, tutto ciò di cui si ha bisogno è presente, al momento in cui abbiamo viaggiato, il resort era solo a metà pieno, il che lo rendeva molto piacevole," senza stress e tempi di attesa, i signori alla reception erano estremamente disponibili e cordiali,"

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La piscina interna era un po' fresca, ma non ci ha disturbato. Anche in bassa stagione era abbastanza vivace, probabilmente a causa della vicinanza a Potsdam e Berlino. I letti erano molto comodi e il personale era estremamente gentile. Il buffet della colazione offriva una grande varietà e la cena era stata altrettanto riuscita con molte opzioni deliziose.

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Nella camera da letto mancava una tenda per la finestra rotonda, il che la rendeva molto luminosa al mattino, Un tappo nel lavandino sarebbe stato utile, La sala pesi potrebbe essere meglio attrezzata, poiché la macchina per dip/sollevamento non funzionava e c'erano solo manubri fino a 6 kg, Tuttavia, l'alloggio era molto pulito e accogliente, L'ambiente è semplicemente da sogno! Il cibo era delizioso," sia la colazione che la cena offrivano una grande varietà, Il personale era estremamente cordiale!"

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Il ristorante al porto era purtroppo chiuso, il che è un peccato. La segnaletica verso le aree residenziali potrebbe essere un po' più chiara. Eravamo solo di passaggio, ma la posizione è davvero da sogno! Il personale era estremamente gentile e la colazione era abbondante e servita con cura, sempre rifornita di fresco. L'area della piscina era sempre pulita e gli asciugamani erano più che sufficienti.

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Muffa nel bagno, porte dell'armadio che si bloccano, reception disinteressata e scortese, problemi di pagamento con comunicazione complessa (rispettivamente zero comunicazione da parte del servizio), posate sporche, caratteristiche prenotate non disponibili: ascensore, Kids Club, ristoranti... Il rapporto qualità-prezzo è assolutamente pessimo.

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Ascensore guasto per diversi giorni, aria condizionata guasta, niente acqua calda, personale di servizio al ristorante svogliato, scortese, tutto sembrava disorganizzato, nell'area giardino - lettini, gli asciugamani del giorno precedente non sono stati rimossi, la pulizia e l'ordine erano carenti. Peccato, lo conosciamo meglio.

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Le strutture e l'edificio potrebbero essere un po' modernizzati, ma la posizione è semplicemente da sogno. Il buffet della colazione era molto ricco, anche se a volte mancavano piatti o posate, il che portava a brevi tempi di attesa. Il personale era estremamente cordiale e ha sempre cercato di soddisfare i nostri desideri. Al nostro arrivo abbiamo deciso spontaneamente di cambiare da uno studio a una camera doppia," e in soli cinque minuti abbiamo potuto trasferirci nella nostra nuova camera. Davvero fantastico! Sure! Please provide the text you would like me to translate into Italian.

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Il rubinetto del lavandino avrebbe potuto essere un po' migliore," poiché si diventava subito bagnati aprendo, Altrimenti avevamo una bellissima camera con una vista fantastica dal balcone, Il buffet era molto abbondante sia al mattino che alla sera e offriva qualcosa di delizioso per tutti,"

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L'area benessere potrebbe essere un po' più ampia, e sarebbe più bello se la sala relax fosse direttamente nell'area sauna. Sabato tutte le sdraio erano occupate, e l'area esterna era purtroppo ancora chiusa (febbraio/marzo). La posizione è eccellente, il personale è molto gentile, il cibo è delizioso e l'appartamento nella casa di legno separata è davvero ben arredato.

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Il ristorante al porto era purtroppo chiuso, il che è un peccato. La segnaletica verso le aree residenziali potrebbe essere un po' più chiara. Eravamo solo di passaggio, ma la posizione è davvero da sogno! Il personale era estremamente cordiale e la colazione era abbondante e servita con cura, sempre rifornita di fresco. L'area della piscina era sempre pulita e gli asciugamani erano più che sufficienti.

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Il manager della reception era un po' distante al mattino, ma il resto del personale era incredibilmente caloroso e accogliente! :) Sono rimasto colpito da quanto bene si siano presi cura di noi," soprattutto visto che siamo arrivati tardi la notte. Un grande grazie a loro! :) La vista dall'hotel è assolutamente mozzafiato!"

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Il servizio in camera potrebbe essere migliorato, poiché abbiamo trovato alcune tazze e bicchieri cambiati solo dopo tre giorni. I accappatoi non erano presenti in camera e dovevano essere ritirati alla reception. Ci è stato però detto che avremmo dovuto pagare in caso di smarrimento al momento del check-out. Durante il nostro soggiorno di quattro giorni, solo una persona del personale è stata veramente gentile. Il personale delle pulizie potrebbe essere più attento, poiché il pavimento del WC davanti alla piscina non è stato pulito a fondo per alcuni giorni e ci sono state alcune accumulazioni di polvere durante il soggiorno. Anche l'area ristorazione potrebbe beneficiare di una pulizia approfondita, poiché polvere e ragnatele si accumulavano nei ventilatori e in altri angoli. I mobili e le sedie presentavano alcuni segni di usura. Positivamente, la posizione e le aree esterne ci sono piaciute molto, così come il fascino storico dell'edificio e dell'arredamento. In generale, penso che l'hotel meriti una valutazione migliore.

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L'acqua nella piscina era purtroppo un po' fresca, quindi non sono davvero entrata e mia figlia ha avuto freddo dopo poco, Sarebbe bello se la piscina fosse un po' più calda anche nei mesi invernali, :-) Abbiamo scelto di fare una gita speciale mamma-figlia e abbiamo scelto il Precise Resort Schwielowsee, Ci siamo sentite come regine, era davvero incantevole e il personale era estremamente gentile! :-) L'ambiente è bellissimo e le offerte per i bambini sono fantastiche. Avrei voluto che durante la prenotazione fosse più chiaro che la piscina per i bambini è accessibile solo in determinati orari, poiché questo era un criterio importante per noi. Complessivamente siamo stati molto felici e non vediamo l'ora di tornare in estate per esplorare meglio le aree esterne, :-))

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La piscina coperta potrebbe essere qualche grado più calda, ma la posizione è semplicemente ottima! Il personale è super cordiale, il bar invita a rilassarsi e i drink sono deliziosi, il buffet è anch'esso eccellente!

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La posizione è semplicemente fantastica e l'attrezzatura non lascia nulla a desiderare, La camera era molto spaziosa e confortevole, La vicinanza al lago così come ai boschi e ai parchi è meravigliosa, Anche l'area con sauna e piscina mi è piaciuta molto,

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Purtroppo, l'area benessere era chiusa, il che è un peccato, ma le offerte alternative erano davvero fantastiche! Se qualcosa non funziona, "dovrebbe essere riparato!" La posizione è semplicemente da sogno!

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Il ristorante al porto era purtroppo chiuso, il che è un peccato. La segnaletica verso le aree residenziali potrebbe essere un po' più chiara. Eravamo solo di passaggio, ma la posizione è davvero da sogno! Il personale era estremamente cordiale e la colazione era abbondante e servita con cura, sempre rifornita di fresco. L'area della piscina era sempre pulita e gli asciugamani erano più che sufficienti.

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Abbiamo pianificato un weekend benessere e stavamo cercando di rilassarci a lungo nella sauna, seguito da momenti di riposo. Purtroppo, l'area sauna era un po' compatta e non ben separata dalla vivace area piscina. Durante gli orari di apertura per i bambini, c'era un po' di rumore nella zona relax, poiché i suoni provenienti dalla piscina e la musica dall'altra parte si facevano sentire. La palestra potrebbe avere bisogno di un po' più di attenzione ed è accessibile solo dall'esterno. Tuttavia, il cibo era eccellente e l'intera struttura è davvero impressionante! Un bel sentiero lungo la riva sarebbe ideale per passeggiate rilassanti, non ne ho visto nessuno, consiglio sicuramente una camera con vista lago," la vista dal lato della strada non era così attraente, un bel panorama avrebbe ulteriormente migliorato l'esperienza,"

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Le strutture e l'edificio potrebbero essere un po' modernizzati, ma la posizione è semplicemente da sogno. Il buffet della colazione era molto ricco, anche se a volte mancavano piatti o posate, il che portava a brevi attese. Il personale era estremamente cordiale e ha sempre cercato di soddisfare i nostri desideri. Al nostro arrivo abbiamo deciso spontaneamente di cambiare da uno studio a una camera doppia," e in soli cinque minuti abbiamo potuto trasferirci nella nostra nuova camera. Davvero fantastico! Sure! Please provide the text you would like me to translate into Italian.

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Purtroppo l'area benessere era chiusa, il che è un peccato, ma le offerte alternative erano davvero fantastiche! Se qualcosa non funziona, "bisogna ripararlo!" La posizione è semplicemente da sogno!

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Le indicazioni per la camera 322 potrebbero essere migliori, Si è riusciti a trovarla solo dopo aver chiesto più volte e un po' di vagabondare, il che è stato un po' faticoso con i bagagli, Le sedie in rattan nella sala da pranzo non sono le più comode," poiché si sta più sul bordo, Il personale era però molto gentile e attento, La vista sul lago era semplicemente fantastica e il balcone era anche un punto forte,"

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L'area benessere con le saune e la piscina interna potrebbe essere un po' più grande, poiché appare piuttosto affollata quando l'hotel è al completo. A volte è difficile trovare un posto tranquillo, poiché è un po' rumoroso e stretto. Tuttavia, la posizione dell'hotel è semplicemente incantevole, distribuita su diversi affascinanti edifici. Le camere studio nel piccolo edificio secondario sono molto accoglienti e offrono una piacevole tranquillità. Il personale è sempre stato cordiale e disponibile, e la scelta dei cibi era eccellente: c'è qualcosa per tutti i gusti! Sure! Please provide the text you would like me to translate into Italian.

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La camera disponeva di una porta per la piccola terrazza, che purtroppo non poteva essere oscurata. Poiché la porta portava al parcheggio, spesso si era infastiditi dalla luce delle auto di passaggio la sera e si veniva svegliati dalla luce del giorno al mattino. In generale, la camera era a posto, "ma per il prezzo c'erano alcuni piccoli margini di miglioramento."

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Il rubinetto del lavandino avrebbe potuto essere un po' migliore," poiché si diventava subito bagnati aprendo l'acqua. Altrimenti avevamo una stanza bellissima con una vista fantastica dal balcone. Il buffet era molto abbondante sia a colazione che a cena e offriva qualcosa di delizioso per tutti,"

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La piscina avrebbe potuto essere un po' più calda, e le saune aprono solo alle 11, il che trovo un po' tardi, al mattino la sala relax era anche un po' fresca, se l'area spa apre alle 7 sarebbe bello se tutto fosse pronto e in perfette condizioni, c'erano ancora asciugamani del giorno precedente in giro," il che non è molto invitante, inoltre non c'era acqua potabile al mattino, altrimenti la camera e l'intero complesso alberghiero erano piacevoli,"

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L'acqua nella piscina era purtroppo un po' fresca, quindi non sono realmente entrata e mia figlia ha avuto freddo dopo poco tempo. Sarebbe bello se la piscina fosse un po' più calda anche nei mesi invernali, :-) Abbiamo scelto di fare un'escursione speciale mamma-figlia e abbiamo scelto il Precise Resort Schwielowsee. Ci siamo sentite come regine, era davvero incantevole e il personale era estremamente gentile! :-) L'ambiente è bellissimo e le offerte per i bambini sono fantastiche. Avrei voluto che durante la prenotazione fosse più chiaro che la piscina per bambini è accessibile solo in determinati orari, poiché questo era un criterio importante per noi. Complessivamente siamo stati molto felici e non vediamo l'ora di tornare in estate," per esplorare meglio le aree esterne, :-))"